原油期货理财产品二次话术回访
1. 销售回访话术
这是没关系的,作为销售人员如果这个做不到的话,就不是一个好的销售人员。实际上让你做回访也是非常好的,用你的热情和诚恳组建成一个客户群体,这样的话对你以后有很大帮助的。你应该高兴,不应该发愁的。你给人家打个电话只要形式的问候一声这个对于你来说是利大于弊的。明白吗?实际你不是不知道怎么说,而是你害怕人家的拒绝。。。。。。
2. 急求:我需要一个月给客户回访两次,谁有更好的回访话术呢,是关于网站的,记得是每月两次啊。
你们公司没有话术吗?其实最好的话术就是你可以用自己的话很顺利的和客户聊起来
3. 关于回访的话术!
声音柔和,自然
1.应先说明自己的身份:“您好!我是**,打扰您了……”以消除客户的不信任感。
2、应有客气语:打扰你一分钟可以吗?
3、因为您之前有订购过我们公司的蔬菜配送服务,最近这段时间(看客户大概是什么时候取消的)是暂停了这项服务,我想这边是否方便询问一下是什么原因使您暂停了这项服务呢?
4、了解客户取消此项服务的原因,解释公司的优势,弱化客户在意使之放弃订购的原因,这时可以顺便说一下推出了很多新的菜品,也可以寒暄一下,对方是独居还是和子女一起住,老人的话叫一声叔叔阿姨,可能会更好;顺势询问对方喜欢吃什么菜,子女啊爱人啊喜欢吃什么菜,反正是套关系,然后可以说什么什么菜对什么病好啊(这个不要乱说,可以自己先备一份资料,大概知道一下什么蔬菜对什么有益) ,我想你们公司老总的原意是挽回流失的客户吧,还可以说配送的方便快捷,老人的话可以说子女不放心,交通不方便,道路拥堵,年轻人的话可以说工作繁忙,在有限的时间创造更大的经济利益等,主要看客户的工作跟年龄层次。差不多结束的时候询问一下您之前有订购过我们的蔬菜配送,肯定是考虑到我们公司的.....您看您这边是否有继续订购的打算
5、对沟通比较好的客户结束语:谢谢您,如果你有蔬菜配送方面的意愿的话,您可以随时打电话找我,我的电话是*****,好,那我们先聊到这里?与您聊天真是开心,希望能为您服务,祝您工作顺利、身体健康,再见。
6.每次通话做好说细的记录:
1、电话号码2、客户的姓(能得到全名更好)3、客户的工作性质4、客户的态度及问题5、如何进行解答与沟通的6、日期及通话时间长度
4. 电话二次回访话术
如果您是做化妆品的,那么第二次电话回访可以这样说:姐,您好,我是**美容院的**,就是上次给您做护理的那个**,还记得吧?这几天天热,脸上要多补水,记得早晚多拍点。今天看见一个姐姐脸挺干的,刚把她送走,就想起您来了,就是提醒您这几天多拍爽肤水,同时也要多喝水啊。对了,这几天咱们这新上了一款防晒霜,也不知道您那有没有,这次试用装挺少的,这几天给顾客送得差不多了,我特地给您留了点,您家里要是没有的话抽个时间过来一趟吧,试试咱们的新产品,顺便我再给您做做脸。
(不知道您是不是做美容的,如果不是就仿这个说也可以。
希望可以帮到您。
祝工作顺利!)
5. 做电话销售的如何技巧做第二次的电话回访
首先你应该让客户感觉到你这个产品是对他有用的,不单单是你自己为了自己的业绩而做的这个销售,其次聚焦到你说的这个回访问题,如果你第一次说的让他没有兴趣,那第二次如果你能有机会就重新说你的产品来枸杞他的兴趣,如果他第一次听了已经有点要买你产品的意思,那你应该读跟他聊聊产品的细节,让他更了解这个产品,这样他心中更有数当然要买的机会就大了
6. 谁能给我写一个关于净水机第一个电话回访的话术,和第二次电话回访的话术!急急急。马上需要,谢谢!
电话回访是售后服务里的重要一项,
第一次回访一般在安装调试结束后的三到五天,回访内容主要是询问服务质量、机器初次使用水质有无异常以及有没有出现漏水的情况。
第二次回访可以在三个月后,此时可以提醒用户该更换相关滤芯啦,或者该保养什么的。
具体内容根据不同的用户有针对性的回访,模板之类的言词太呆板了。
7. 针对60岁以上的客户怎么开口营销理财产品话术
说到这里,其实你应该买几本那样专业的销售书籍来看,而不是在这里瞎问。在下问你也问不到经典的东西啊,你还不如去买几包今年的销售数据来认认真真的学习一下,然后把学习到东西实际地践行。真正的运用到这些人的身上去尝试,然后提高自己的这种销售能力,那就才是关键,所以以后就不要把这个问题的关键点。找错了,你要找对了你才能够使升级打怪,如果你升级不了,那你只能做一个平庸的人。