期货营业部开户工作总结
Ⅰ 期货公司个人月工作总结
总结无非就是,干了些什么事情,出现了哪些问题,针对做的事,出现的问题来总结出今后把事情做好,把问题解决的方法。比如说你觉得你基础知识不行,你就可以在总结中点出来,并写下后期怎么提高这方面…………等等。我看你这不光是刚进公司,还是刚参加工作,加油吧!!不懂的就多问多学,勤能补拙知道不!!别傻傻的等着经理叫你做什么你就做什么。
Ⅱ 求救..期货新人工作总结 别写的肉肉麻麻的...就朴实点儿...
你是交易员吗。。。如果是的话,很好写。
1 最近交易记录和盈亏清单。
2 总结交易得失。列举自己失误的主要原因和心得体会。
如果还没有开始交易的话,就只能写些学习体会了。谈谈你学了哪些东西,是不是准备好开始交易了,或者有没有操虚拟盘。都是可以写的。
Ⅲ 新形势下期货公司如何对营业部进行有效管理
一、“转换门”事件暴露出期货公司现有管理模式的缺失 前段时间,某期货公司的一个营业部从管理者和普通员工到客户整体转换门庭一事震惊业界。行业内各公司之间人员流动本属平常,可像这么大规模的整体流动却是前所未有。营业部的员工跳槽无非是为了更广阔的职业前景和较好的薪酬待遇,但客户跟随从业人员跳槽又能得到什么?为什么客户宁愿跟随从业人员跳槽也不愿意留在原有期货公司?这并不是一件单纯的跳槽事件,其背后隐藏的管理危机足令我们警醒。但纵观整个期货市场,几乎所有的公司在对营业部的管理上都与该公司相似。这正说明,期货公司的管理到了一个亟需改革的时候了。 以前营业部大多依靠公司支撑,由于期货公司网点稀少,营业部除了承担单一的客户开发职能外,很少承担其他职能,管理起来十分方便。期货公司对营业部普遍采取单独核算、业务分区管理的模式。这一被诸多跨国公司早期所常用的模式最大的优点就是拥有众多的业务增长点,公司整体效益保持稳步增长的态势。从期货市场以及期货公司的发展历史来看,这种管理模式在期货市场发展的初期以及期货公司起步之初效果十分明显。但随着市场的发展,这种模式的弊端也日益明显:在这种管理模式下,公司对外难以形成品牌效应,客户对公司的认可度不高;对内生活在公司“高压”之下的营业部员工对公司普遍缺乏归属感,工作上出现精神离职的现象也大范围地存在。各个公司在一味强调业务扩张的同时却忽视了客户服务,最终形成了客户只认可某个从业人员而对公司不认可。再加上近来期货公司之间的人员流动十分频繁,人才也严重流失,因此出现部分客户甚至绝大部分客户随从业人员流动的现象也就不足为奇。 二、新形势下期货营业部的地位越来越重要 随着股指期货的推出日益临近,商品期货品种不断增加,期货营业部的潜在客户群也被放大,营业部正逐步转换为期货公司从事市场开拓的主要力量,承担的职能也由单一的客户开发转换成为集客户开发和客户服务于一体,成为树立公司形象的窗口,同时也是期货公司主要的利润来源。可以预见未来期货公司营业部的市场开拓能力会越来越强,在期货公司中的地位及话语权也越来越重要。因此,目前各家公司都纷纷在一线甚至二线城市增设营业部,但是新设立的营业部能否达到预期效果以及如何对越来越多的营业网点进行有效管理则是当前期货公司所面临的问题之一。目前,期货公司必须改变对营业部的管理模式和管理办法。 三、期货公司对营业部的几种管理模式及特点 期货公司对营业部的管理至少要涉及到三个层面的问题: 首先是狭义的管理模式,即总部对营业部的管理模式;其次是广义的管理模式,它不仅包括狭义的具体的管理模式,而且包括公司的治理结构的确定、总部及各下属营业部的角色定位和职责划分、营业部组织架构的具体形式选择以及绩效管理体系的建立;第三个层面是对与管理模式相关的一些重要外界因素的考虑,涉及到业务战略目标、人力资源管理、工作流程体系以及管理信息系统。按照期货公司总部的集、分权程度,公司对营业部的管理大致可以分为操控型、战略管理型和财务管理型三类。 操控型:也就是目前业界比较通行的管理模式。总部从业务目标到实施几乎什么都管,营业部只负责市场开拓。为了保证业务目标的达成,总部的各种职能管理非常深入。如总部负责管理各营业部管理团队及业务骨干人员的选拔、任免。在这种管理模式下,为了保证总部能够正确决策并能解决各种问题,总部要设立大量的职能部门,机构臃肿程序繁琐。一份普通的市场开发计划可能会涉及几个部门,需要不同的领导审批。等到领导审批完毕,早就错过了计划的最佳执行时机。这种模式可以形象地表述为“上是头脑,下是手脚”。在这种管理制度下,业务人员在公司的地位低下,缺乏积极的工作态度,提供给客户的服务自然做不到尽心尽力,也许还会敷衍了事。客户对公司的企业文化及服务理念也很难认同理解,自然也就难以形成良好的品牌效应。 战略管理型:公司总部负责公司的财务、资产运营和整体的战略规划,各营业部同时也要制定自己的业务战略规划,并提出达成规划目标所需投入的资源预算。总部只负责营业部的设立,在具体工作上给予有附加价值的建议,批准其预算,再交由营业部执行。为了保证各营业部目标的实现以及公司整体利益的最大化,公司总部的规模并不大,主要工作进行综合平衡、提高综合效益。如平衡各营业部间的资源需求、协调各各营业部之间的矛盾、推行“无边界企业文化”,高级主管的培育、品牌管理、最佳典范经验的分享等等。这种模式可以形象地表述为“上有头脑,下也有头脑”。目前世界上大多数跨国公司都采用或正在转向这种管理模式。受营业网点的影响,目前很少有期货公司采用这种管理模式,但随着期货公司自身实力的不断加强以及竞争的日益激烈,很多期货公司在对营业部的管理上不得不面临转型的问题。 财务管理型:公司总部只负责整体的财务和资产运营、财务规划、投资决策和实施监控,以及营业部的设立及规划工作。各营业部每年会给定各自的财务目标,这有点类似承包责任制的味道。在这种管理模式下,各营业部业务的相关性不大。总部主要负责资产运作,因此总部的职能人员并不多,主要是财务管理人员。这种模式可以形象地表述为“有头脑,没有手脚”。 还有其他一些模型设计方式,如分成经营式、战略式和控股公司三种模型,其基本原理也与前面描述的模型相似。也可以分成两大类,纯粹的管理和具有市场开发的管理。纯粹的管理是公司对营业部的业务没有直接的指导,主要负责对外宣传、树立公司的品牌;具有部分市场开拓功能的管理是通过公司战略、业务单元战略和公司的职能部门等方式对营业部业务进行协调和影响,公司可以考虑设置统一服务、统一推广、统一研发等功能。 可见,操控型和财务管理型是集权和分权的两个极端,战略管理型则处于中间状态。而战略管理型也比较符合期货市场以及期货公司发展的需要。 四、健全期货公司对营业部的管理体制 我国期货业相关法律法规正在逐步完善中,期货公司对营业部的管理也需要期货公司在很长时间内进行不断的实践和探索。 首先,期货公司对营业部的管理需要一个科学、明确的战略方向,要确定基本的管理思路。 其次,应该重新明确和调整总部的职能定位,把该管的管起来,不该管的坚决放下去。例如:一些营业部的规模已成倍地扩大,而公司的管理者对营业部仍然沿用原有的一套组织结构和管控模式,这自然是行不通的。目前形势下,对营业部改革和向营业部放权势在必行。 再次,由于战略目标和管控模式的改变,相应的支撑体系如人力资源管理、工作流程和学习系统都要跟上。比如,部门职责的变化必然引起岗位职责的变化,从而相应的绩效考核指标也应进行调整。再如,原有部门权力职责的改变必然要求有新的工作流程相匹配。 一个行业或公司在不同的发展周期,其管理及经营模式需要相应的转变。在市场起步期,营业部首先需要去开拓市场,力争抢占更多的市场份额,需要强有力的市场渠道开发能力,因此期货公司对营业部的管理在这些方面的功能必然首先突出出来。到了快速增长期,期货公司对营业部的管理则需要满足保持现有的市场份额和争夺新的、更高端的市场。因此,期货公司对营业部的管理需要突出创新。而到了成熟期,期货公司对营业部的管理则需要在进一步提升上述各种能力的基础上,更加满足开发现有客户的潜在价值和强化对客户深层次服务的能力。这就是为什么一些企业,特别是服务性企业如银行、保险公司、咨询公司等以客户群划分来搭建自己的组织结构的原因。 目前期货行业正处于快速发展期,期货行业归根到底也是属于金融服务业,大可以参照银行业的模式来进行管理。因此,笔者认为,期货公司对营业部的管理大致可以从以下几方面着手: 1.转变管理观念。目前期货行业正在发生重大变革,金融衍生品的引入必将大大吸引商业银行、信托公司、保险公司、投资基金等金融机构投资者积极参与到期货市场中来。同时,由于个人和广大企业对期货的逐渐理解和接受,也将会有更多的企业运用衍生品进行避险、套期保值和投资。因此,营业部已经不再是单一的业务开拓部门,要想发挥出较好的规模效益,发挥其信息据点的作用,期货公司就必须转换管理观念。管理职能要由操控型管理向战略型管理转变。 2.期货公司要想实现对营业部的有效监控,离不开完善的管理制度,包括营销管理、风险管理、人才培养等制度,并要注重营业部的规范化建设以及适当授权。如果一味让营业部脱离公司的发展而独大,营业部整体转换门庭的案例仍有可能继续上演;反之若公司对营业部监控过严,则营业部难具竞争力。要想改变对营业部的监管“严则死,放则乱”的现象,就要依据营业部的规模确定其承担的职能以及相应的分配机制。公司除给予营业部必要的自主权外,其日常业务也应当接受公司总部相关职能部门的指导和监督。 3.积极进行创新,包括产品创新、营销手段创新、技术创新、风险管理创新等。目前国内大部分的期货公司都没有形成品牌效应,营业部在开展业务以及客户服务上缺少一个强有力的支撑平台。因此,期货公司在对营业部的后台支持上,除了提供必要的硬件设施保证客户交易畅通外,还要建立强大的研发中心以及客户服务中心,在服务手段以及服务内容上创新,对所有营业部的客户进行统一的服务,培养客户对公司而非个人的认可,形成品牌效应。 4.完善激励机制。由于国内期货市场起步较晚,期货公司盈利能力仍然较弱,导致期货公司的激励机制严重滞后和缺乏创新性。科学的激励与约束机制可以提高员工的工作热情及对公司的归属感。期货公司应当依据“责权明晰、适度授权、务实高效、合理分配”的原则建立必要的激励机制和考核制度。对营业部的考核除考核业务成绩外,还可以依据不同人员
Ⅳ 期货公司和营业部的关系
是一个居间关系,也可以说下面营业部的主账户,就是这家期货公司开的,投资者开的就是子账户,既然是居间关系,所以是有居间合同,是要法人去签,个人是没有这个权限,个人是可以和营业部门做代理
Ⅳ 期货网上开户和营业部开户有什么区别
随着互联网的兴起,从最早的纸质合同现场开户,逐步流行为网上电子合同开户了,那么期货柜台现场开户和网上开户有什么不同、哪个方便呢?
一、期货网上开户是大趋势
目前投资者进行期货开户主要有两种方式,一是期货公司柜台开户、另外就是手机期货网上开户(手机开户、电脑开户)。而现在绝大多数投资者基本都选择手机网上开户,开户流程都是电子合同,期货公司的开户软件都是安全正规的,由于手机开户是大趋势,无论是期货还是股票开户也是如此,所以网上开户可以说是最省事省力的开户方式了,足不出户手机开户10分钟即可搞定全部开户流程。
二、现场开户效率偏低
有的投资者所在地没有期货公司营业网点,或者距离期货公司距离较远的话来期货公司现场开户不是很方便所以网上开户是首选;另外,现场柜台开户签署纸质合同材料,需要十几分钟时间,而且开户时间较长,相比网上开户可能要慢1-2天。
以上就是网上开户和现在开户的区别,哪个方便就一目了然了。
Ⅵ 求一份在期货公司的实习报告,是自我小结
一、实习公司介绍
中信建投期货经纪有限公司 (原华夏期货经纪有限公司)成立于1993年3月16日,是国内最早成立的十家专业期货公司之一,注册资金1.5亿元人民币,中国金融期货交易所交易结算会员(115号)、上海期货交易所会员(268号)、大连商品交易所会员(71号)以及郑州商品交易所会员(168号),专业从事金融期货经纪业务、商品期货经纪业务。
独资股东中信建投证券有限责任公司,全国十大券商之一,其实力雄厚,注册资金为27亿元,分别由中信证券出资60%和中央汇金投资有限公司全资控股的中国建银投资有限公司出资40%。
中信建投期货公司严格按照证监会信息技术要求,在北京建立了一套高规格、高冗余、高容量的交易系统,并在重庆建立了高标准的异地灾难备份机房;公司还专门为机构投资者直接开放了交易接口,并设立了专用跑道,可满足机构投资者对系统的严格要求;系统容量满足线性增长要求,随时准备随业务规模的剧增,实现系统容量的快速增长。
中信建投期货公司不仅凭借自己的北京、上海、济南、长沙、大连、南昌、郑州等七家营业部,还完美依托中信建投证券遍布全国22个省、70多个城市的百余家营业网点将我们优质的期货服务提供给全国各地的广大投资者。
公司将秉承“诚信赢得客户,服务创造价值”的理念,为广大投资者提供更专业化、更便捷的服务
二、实习时间和地点
2010年12月27日-----2011年04月08日
中信建投郑州营业部
三、实习目标
(一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习
(二)了解期货公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对期货市场的认识
(三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题
四、实习内容
(一)了解中信建投期货概况
1.中信建投期货的发展历程及其在中国期货业中的地位
2.了解并领悟中信建投期货的企业文化
3.郑州营业部的内部设置
(二)具体实习内容
1.我被安排在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。
2.我每天早晨8:00上班,刚到公司后,我会把办公室的卫生工作简单打扫一下,虽然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。
3.每天做完杂物后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的通知已经期货分析报告,为自己专业知识的做积累。
4.一般从9点开始接待客户,提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看客户部陈经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,并了解客户的需求。
5.柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银期转帐的开通和取消等等。开户是期货公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。
6.提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股经验,并且有证券从业资格证。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识。
7.整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
②理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。
③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。
五、实习认识及有关思考
实习之前,感觉期货公司是有点神秘的,毕竟对期货市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对期货公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:
Ⅶ 期货风控部和客服部年终总结
如何写期货公司风控结算岗工作总结 你要是应付差事的话,下边的内容可以参考。要是想有创新的话,还得你结合自己的日常工作多思考了。列出你的日常
Ⅷ 开户岗位我该选择中信证券营业部还是期货营业部
.. 我在期货公司上班,期货公司适合业务员锻炼,你想稳定点的,当然是在证券公司上班,而且证券公司同等职位,福利绝对比现在的期货公司好。。只是业务员的提成,期货这边是会高一点的。。而且行业未来的前景也比较乐观。至于试用期的问题,三个月绝对不合法,只听说过业务员试用三个月,因为转正需要业绩达标,没听说过开户岗还要求那么多,最多试用一个月,当然啦,如果你看的长远,这点钱就忍了吧。。
中华人民共和国劳动合同法
第十九条 劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。
同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。
以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。
Ⅸ 如何写期货公司风控结算岗工作总结
列出日常工作内容,比如日常的客户风险监控,日常结算、开户资料的整理,各交易所的一些通知等等,再列出几个非日常的具体事件,比如说柜台系统升级、交易所的几次测试、配合监管部门的检查等等。
风险控制是期货公司的核心所以公司的风险控制部门一般属于公司的副总级别。现在部分公司为了控制风险,将所有结算业务划归公司总部统一管理,风险控制的核心也就转移到公司总部。风控部门和稽核部门相互独立,日常工作包括监视客户持仓状况、保证金追加问题、手续费确定、保证金比例核定等。该部门负责人一般是公司或者营业部副总担任。
Ⅹ 期货公司客服部工作总结和计划
一、工作情况概述、工作目标的完成情况
二、工作态度、工作纪律等
三、不足、努力方向