期货公司客服服务时间

Ⅰ 期货公司客服人员的工作内容、薪资组合以及发展前景我是即将毕业的女生，求高人解答。。。

期货公司，为金融服务行业，客服人员无外乎是打电话联系客户；接受客户的问答，记录潜在客户信息；听从领导的相关事项等等。薪资和业绩挂钩（保底工资+绩效+补贴+待遇），前景肯定是好的。要看自己的努力了，行行都有状元嘛。

Ⅱ 客户什么时候需要期货产品和服务

这个要看客户是个人客户还是法人客户，个人的话一般是投机，做短线快进快出，或者套利，反正目的只有一个那就是盈利，法人客户一般资金量比较大，目的一般是做套保，维护公司或企业原材料进价或者产品卖价的稳定，对公司或企业来说稳定是最重要的，也可能会分一部分资金出来做短线投机或者套利，但是概率不大

Ⅲ 银期转账的服务有时间规定吗

银期转账的服务是有时间规定的。现在客户在进行转账业务时，均是可以实时到账的。

2019年3月28日，央行对自助柜员机转账管理政策作了适当调整，即通过自助柜员机具为个人办理业务时，可在转账受理界面以中文显示收款人姓名、账号和转账金额等信息，并以中文明确提示该业务实时到账，由客户确认。

符合上述要求的，可不再执行自助柜员机具转账24小时后到账的规定。同时，为降低居民转账成本，关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》明确，银行对本银行行内异地存取现、转账等业务，收取异地手续费的，应当自本通知发布之日起三个月内实现免费。

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转账的注意事项：

转账用户一定要仔细填写收款方姓名、卡号信息，以免出现转账错误的情况，在确定转账时，银行通常会提示转账用户核实信息，一般网上转账会提示，转账会核实收款人的姓名等，核实信息可以保证转账的正确性。

银行办理转账结算和在银行办理转账结算的单位应遵循钱货两清、维护收付双方的正当权益、银行不予垫款的原则。此外，关于转账结算还应遵循国家的相关规定。

转账结算的方式很多，主要可分为同城结算和异地结算两大类。同城结算包括支票结算、付款委托书结算、同城托收承付结算、托收无承付结算和限额支票结算等；异地结算包括异地托收承付结算、异地委托收款结算、汇兑结算、信用证结算和限额结算等。

为降低居民转账成本，关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》明确，银行对本银行行内异地存取现、转账等业务，收取异地手续费的，应当自本通知发布之日起三个月内实现免费。

银行办理转账结算和在银行办理转账结算的单位应遵循钱货两清、维护收付双方的正当权益、银行不予垫款的原则。此外，关于转账结算还应遵循国家的相关规定。转账作为一种银行结算方式，应用范围非常广泛。

Ⅳ 在期货公司客服怎么样

一般啦， 如果在营业部的话客户多的时候会比较忙，特别是开户前后，在总部的话是一直都忙，所有营业部的信息都要汇总到总部。

Ⅳ 期货公司的 客服岗位具体工作性质是什么呀 会不会也要拉客户的

……
期货公司的客服岗真正用处是开户的，也就是熟悉开户流程，帮助客户完成开户手续，跟大家理解意义上的客服不是一个概念。
通常这个岗不需要你自己有业绩指标，但是有个别公司全员营销，这个你最好问清楚。

Ⅵ 在期货公司上班

1、你说的这个同学其实是在期货公司（如果是真实的期货公司的话）自己做客户，也就是自己拿钱自己做交易，当然赚赔都是自己的。

但他可能是以期货经纪人的身份出现的，所以“名义”上是期货公司的员工，实际上不是的，因为期货公司的员工是不允许做期货交易的。但期货公司给他一个经纪人的名头，可以便于他开发客户。这样的话，开发了客户他就可以拿客户做单的手续费提成，没有客户就自己做单。这就是他所谓的“上班”，其实是不拿工资的，或者在有客户做单的情况下拿手续费提成；如果没有客户的话，就只拿自己交付的手续费返还了！

你仔细问问他，看是不是这么回事。

2、做经纪人不需要期货执业资格证书，只有期货公司的正式员工才需要（非关键部门也不需要的，比如管后勤的...）。但是有一个从业资格证书便于你在期货行业从事工作，尤其是你想做下去的话，证书是必不可少的。

至于考试和教材，两本就够了，一本期货基础、一本期货相关的法律法规...

3、石家庄有一家期货公司：河北恒银期货公司，就在新华路上，路北。是原来的秦皇岛煤炭批发市场改制组成的，后来改为秦皇岛恒银期货，再后来搬到石家庄市了。

Ⅶ 期货公司里面怎么上班的

您问题的问题涉及三方面，
一是考勤，上班时间一般为8:30至下午5:00，开盘时间工作，周末，假日均休息。中午是11:30~13:00休息。
二是薪酬，薪酬一般是基本工资加提成制，对于经纪人而言，主要收入来源于业务提成。各公司提成比率不一样，而且不同的业绩水平，提成比率也不完全相同，多劳多得。期货公司的福利水平比较高，除了常规的保险和公积金，其它节假日福利一般公司大概在7000~10000多一年。
三是工作特点及对从业者的要求，期货公司员工要求通过从业资格考试。您可以在期货业协会网上查看考试详情。期货业属于金融行业，压力较大，淘汰率高，挑战性很强，适合综合素质好、耐挫力强的人。凡是能够留下来的，收均较高。平均水平在5000元/月以上。

Ⅷ 期货公司为期货产业客户服务包括那些

1、基本业务知识普及
2、部门搭建
3、机制及流程设计
4、交易方案及策略辅助
5、交割或其它后续服务工作

Ⅸ 期货公司对客户服务有哪些（除了手续费优惠）

由于2010年股指期货即将推出，证券市场与期货市场又有某种千丝万缕的联系，在很短的时间内了解期货市场的交易规则迫在眉睫，有兴趣的投资者可通过以下方式了解期货交易. 1；凡是在新年前期货开户的朋友，即可获得来年的免费精选远程UC课程《期货基础知识》、《期货短线操作技巧》、《期货风险规避与仓位的关系》等. 2；全天有专业技术人员UC语音指导成为您短线控制风险的得力助手，可免费试听. 3；期货专业QQ群与您携手享受中长线趋势的快感、与您携手享受期货交易的乐趣. 4；手续费+1（豆5粕4 小麦玉米燃料油3 豆油糖pta 5 胶铝6 铜2.2%% 锌9 菜籽油5 棕榈油5棉花7 黄金32 钢材1.2%其他品种更加优惠）单方面收取；如交易量大的客户可享有交易所+0.5元的超优惠手续费，降低您的交易成本. 5；全国银期转帐（中、工，农、建、交）总有一行适合您，也可一拖多行跨行转账更加便利；保证金监控中心平台24小时开放随时为您了解交易详情提供便利. 6；VIP“无堵塞”专业交易跑道为您交易提供便利，程序化交易适合各种炒单和日内小波段炒客享用.（金仕达6.4超级下单跑道顺畅、一键通程序交易化专业炒单下单软件）. 7；随着北京总公司规模的不断扩大，因业务发展需要，在全国范围诚邀各投资机构及广大有识之士加盟，并签订《居间人协议》保证居间人利益.（居间公司或居间人多种返佣优惠请面谈了解详情）.

Ⅹ 国泰君安期货客服礼拜六上班吗

国泰君安期货客服礼拜六上班，在线咨询时间为8:00 - 24:00，统一客服热线：95521/400-8888-666。

投资咨询服务内容：

（一）风险管理顾问服务

协助客户建立风险管理制度、操作流程，提供风险管理咨询、专业培训等风险管理顾问服务。

（二）研究分析服务

收集整理期货市场信息及各类相关经济信息，研究分析期货市场及相关现货市场的价格及其相关影响因素，制作、提供研究分析报告或者资讯信息的研究分析服务。

（三）交易咨询服务

为客户设计套期保值、套利等投资方案，拟定期货交易策略等交易咨询服务；以期货交易软件、终端设备为载体，向客户提供交易咨询服务或者具有类似功能的服务。

（四）中国证券监督管理委员会规定的其他活动。

(10)期货公司客服服务时间扩展阅读：

客服职责：

1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；

2、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；

3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；

4、协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设；

5、对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见。