国际期货客户常见问题话术

『壹』 期货经纪人怎么寻找客户 期货话术怎么说

电话预约阶段的话术

例一：

B我不需要期货

A当然，陈先生，你是唯一能判断你是否需要期货的人，不过你还没有研究这项投资你又怎么可以说没有需要呢？您看是明天上午还是下午方便呀？

例二：

B我对期货没兴趣

A我明白，陈先生。任何东西不了解都没有兴趣的。我现在向您介绍的是投资的可行性，并不是让您现在就决定做不做。如果你没有仔细研究过又怎么会产生兴趣呢？你看这样吧，我明天和后天要到你公司附近去，向你介绍一下，你掌握资料后在看看是否有兴趣吧。

例三：

B我很忙的

A对，陈先生，我知道向你这样的成功人士都是大忙人，所以我预先和你约一个时间，免得打搅你呀。不过我保证我的介绍简单明了，不会占你太多时间。明天早上好呢？还是后天呀。

例四：

B我有朋友做你们期货这一行的

A对，陈先生，你交游广阔，朋友很多。不过关于个人的期货投资理财，很多人还是不希望和朋友关系参合在一起，因为这样可以更加客观和保密。就好像医生家人生病开刀自己人也不敢下刀的呀。。。。。。明天方便还是后天方便呀。

例五：

B我已经有专业人士打理投资啦

A很好呀，陈先生，以你今天的成就一定会已经有人为你做好许多事情的，但没关系呀，所谓“货比三家”，如果你有更多的资料比较，不就会有更多的选择吗？你看明天上午还是下午方便呀

例六：

B你把资料寄给我吧

A这样当然很好呀。陈先生。不过期货投资理财针对每个人都是有不同的计划的。我与你当面交流后才好准备一下适合你的投资计划呀。另外在看资料的时候你也希望我在旁边及时解释给你吧，这样效果更好些。。。。。。明天还是后天方便？

例七

A我没钱

B陈先生你真实坦率。不过我这次只是给你介绍一下，并不是要你马上投资的。其实很多人都以为期货投资理财需要很多资金，其实不然，钱多有钱多的做法，钱少有钱少的做法。资金缺少并不要紧。最怕的是不想要钱和不敢赚钱。你看上午还是下午方便呀。

成交促成阶段的话术

一． B：我要慢慢考虑一下。

A：的确，陈先生。你是需要好好考虑一下，生意人是绝对不会放过任何机会的。除了要寻找机会之外，更要把握机会。所以当你发现赚钱的机会时我们就应当大胆的尝试，一有进展就作重手出击，莫失良机。目前行情已经到达关键时刻，所以我认为你应该尽快决定作出投资的第一步。你现在需要考虑的是这波行情如何才能抓住最大利润，而不是是否投资呀。

二。B我马上要出差，等我回来再说吧。

A哦陈先生，我想你现在还有疑虑吧，是吗？你这次出差那么辛苦，也是为赚钱吧。做老板的人不会放过任何机会的，你比我清楚。所以我才请你马上到我们公司去参观一下，进一步了解，可行的话我们可以先签好协议的。我公司的服务很周到，不会耽误你的时间。

三。B我要和太太（朋友）商量一下

A我不反对你和太太（朋友）商量一下，陈先生，不过我认为做生意最重要的是要当机立断。如果你太太（朋友）的性格是果断的当然会带给你作出正确的决定，但如果他的性格比较优柔寡断，则可能会令你失去机会。这样如果你认为真是有这个必要的话，请你和太太（朋友）一起到我们公司来，让我向她解释清楚。不过你要有心理准备哟，赚钱是你太太（朋友）的决定，亏钱就是你一个人的决定呀。

四。B我和你各出一部分资金合伙做怎么样

A你这想法很好。陈先生。不过我们的行业性质决定我不能这样做。我与你的关系是经纪人和客户的关系，而不是共同投资的关系，因为作为投资我必须保持一个清醒的头脑分析预测行情，所以要站在客观的立场去看待市场。如果我也凑钱一起做容易带有情绪呀。不识庐山真面目，只缘身在此山中。而且如果合伙做，到时候下单是听你的指令还是听我的指令呀？

五。B如果我现在投资我的风险有多大？

A陈先生，看来是你对我还没有信心呀。做我们经纪人这一行都会帮助客户在入市时设立一个客户能够承受的风险价位，也就是止损。把损失控制在你能承受的范围内同时去谋取高额利润。比如现在入市你的风险大约是1000元左右，而利润空间大约有7000元，盈亏比利是7：1。你可以衡量一下这风险到底值不值得你去做呀。

销售阶段的话术

一． B我朋友说期货不熟悉不好做

A陈先生，不知道你朋友对期货熟不熟悉？反过来说，如果你朋友建议你做你是否马上同意做呢？你朋友说的不错。不过要知道人不时“生而知之”而是“学而知之”的。就你而言我相信你最初对自己所做的行业也可以说是知之甚少吧，但为了发展你也要拼命的研究，积年累月，你的知识增加，眼光独到，经验丰富，才成为这期货行业的佼佼者。像我刚入行业是一无所知的，但经过努力今天我也具备较丰富的投资知识，所以我们可以在你不熟悉的情况下给你帮助呀。

二．B：期货这一行风险很大

A 任何生意都是有赚有赔得，没有任何人敢说自己做生意是包赚的。一个投资者盲目投资就等于赌钱，赚和赔是一半对一半。而我市专业人士，能够运用我的学识经验及公司的准确消息避重就轻，化险为夷，将风险尽量减低。而且我们还有止损等方式防范风险。。。。。。我相信任何风险我们都可以应付的。

四． B我曾经在别的公司亏过钱

A你如果做过期货就更容易明白。假如你在别的公司赚过钱，我会衷心替你高兴，但如果你是亏损的话你有没有考虑过是什么原因吗？是否是经纪人的水平问题？消息是否方便快捷等等。如果真是上面的问题为什么不搞率别的公司呢？我不敢说我们公司是全国最好的公司，但我深信我的服务和运作比其他公司更为全面。

五． B期货好像是赌博

A我想你对期货还有一些误解吧。首先赌博是赌运气，赌机遇，纯粹是经验，毫无科学道理。而期货的涨跌是受供求关系的价值规律影响的，盈亏在于自己掌握。其次，赌博是违法的国家禁止，而期货时法律允许的。再说期货是一种投资手段，有很多防范风险的对策，而赌博不过是一种娱乐，两者有根本的区别。

六 B我的钱比较够用，放在银行比较安全。

A陈先生，你知道物价是在随时上涨的，货币的购买力也是不断下降的，钱放在银行表面上很安全，其实是不断在贬值。现在的100块与十年前的100块比较一下你就知道谁更值钱呀。何况现实生活中谁也无法预料哪天会不会更缺钱呀。

七 B：我已经有很多投资啦

A我们经常听说不要把鸡蛋放在一个篮子里，这话的意思是说如果把鸡蛋放在一个篮子里一旦倒下就会损失很大的。现在经济发展，各项投资的风险也在加大，这也客观要求我们分散投资，以便分散风险。常言说东方不亮西方亮，精明的投资者一定会进行各种投资组合的。

『贰』 做国际期货的话一般要注意什么

期货交易注意事项
一、充分了解交易品种的交易制度
期货市场的保证金制度、强行平仓制度、限仓制度、每日无负债结算制度等都是与证券市场不同的，充分了解期货市场的交易制度对了解期货市场风险来源及如何控制有非常大的帮助。
二、严格进行资金管理
一般而言，未获利的隔夜持仓要控制在资金的30%以下。对于初入期市者来说，研判行情的涨跌应该放在第二位，资金管理是第一关。它考验的是投资者思维及操作上的严谨，随意操作，单量时大时小是期货失败的一个重要原因。现实中，并非期货高手就比新手判断得更准确，他们只是在资金管理、操作技巧上比新手更有经验。还有的投资者更是拿股票操作的方法做期货，满仓进行交易，在期货市场这样操作的结果是只要一次失误就可能血本无归。所以期货市场投资还是应该坚持资金管理的原则，切勿孤注一掷。
三、方向不对时要及时止损
股民炒股票炒成"股东|是常有的事，主要是认为股市风险小，再跌也不会亏完。期市里就不存在这种侥幸，但有些投资者感觉自己的仓位轻，或者有了些赢利，就不能严格按照自己的指令或者就干脆没有想过止损，这都是期货中的大忌。
四、不怕错就怕拖
有些投资者总怕一止损就是最高点或最低点，抱着再守一守的想法，但期货市场的变化可能是瞬息万变的，如果万一是个极端行情，不止损就可能会遭到灭顶之灾，而止损却最少还可以让自己有继续交易的机会。总之做期货要当断则断，这也是止损观念中的一部分。
五、把握抛空机会
期货交易是可做多头也可做空头的"双程路|。一般交易者受股票、房地产投资的传统思维限制，初接触期货买卖时，往往对先买后卖易于接受，而对先卖后买则难于理解，因此对做多较有兴趣，对抛空总觉得有点不踏实，从而错过了不少赚钱的机会。
六、谨防赢钱害怕，亏钱胆大
这是初入市者最常犯的错误，人在赢利时，往往害怕利润再吐回去，就急急忙忙获利离场，结果后面一大段都没赚到。亏钱时老抱有幻想，总认为自己能熬出头，可能前面几次都熬回来，但有一次没熬回来，那就要离开期货市场了。
七、不要降格为赌徒
抱着赌大小的心理投入期货市场，容易陷入盲目性，从而无视支配行情涨跌背后的资金供求、市场心理、宏观变化、图表信号、大户手法等等基本因素，行情分析靠乱猜，投资方向凭灵感，是所谓的盲人骑瞎马。
八、将投资战略和投资战术相结合
投资战略的涵义实际上是相当广泛的，从不同层面或不同角度去解读，则有着不同的选项。但总的来说，由于投资战略带有全局性、长远性和根本性的色彩，这决定了它是一种凌驾于所有交易战术之上的，处于支配地位的纲领性工具。投资战略管理的主要内容包括中长期趋势的分析预测、所投资品种市场竞争结构评估、市场风险追踪分析(特别是政策风险)、风险控制与风险对冲、交易资金管理、投资策略与方式的调整等。在这里需强调的是，投资战略管理是一个动态过程，战略的调整与品种市场走势及其风险演变有关。它与基本分析方法也密切相关。交易战术是对投资战略的具体展开，它与技术分析联系得更加紧密，是交易者在市场行情"随机演变|过程中所选择的个性化交易策略。
九、合约要及时换月
习惯上，期货交易者都是挑选买卖最活跃的月份交易。而随时间的推移，远期月份，都会变成近期月份直至交割月份，因此到了交割月份，由于时日无多，活动空间减少，加上保证金加倍甚至全额交割，所以一般交易者都不会把合约拖到交割月份。
十、避免做不活跃合约
同一商品有的期货合约交投比较活跃，有的则显得清淡。所谓活跃，就是买卖者较多，成交量大，不论什么时候都容易有买卖对手，可以把手头上的合约顺利出脱；相反，清淡的合约买卖比较少，成交量稀疏，有时想卖出没有对手承接，打算买入又没有人出货，价格要么死水一潭，要么大步空跳。

『叁』 期货的基本讲解，跟客户如何对话。

富贵儿,
你就是靠骗人才富贵起来的吗?
什么叫切记不提风险?
期货考试你过了吗?开户第一条
就是要把风险摆在头里!!
你不要误导新人好吗?
期货市场就是让那么不诚信的经纪人做烂的!
开发客户的话,公司肯定会给你一张名单,让你打电话..呵呵
这个事情挺痛苦的
最怕你没经验
更怕你爱面子...不过啦
你想
反正对方看不见你,说句话而已呗!
然后,你要把你对期货的了解告诉对方,期货是什么?还有
最主要的是看对方有没有这个能力做,期货是有风险的,而且是风险和利润成正比的,风险越大利润越大,就看你怎么把这件事圆滑的说了
但是首先
我还是想你多了解一下行情和操作,别到时候被客户问蒙了的好!
多看看书吧

『肆』 怎么跟客户聊期货，该从哪些方面谈、请大侠们指导下。

聊现货，问问经营情况如何？对行情有什么看法，他认为是涨是跌

『伍』 开发期货客户的一些建议

首先讲一下期货的基本原理，大体讲一下就可以了。把资金管理以及风险防范较为详细的讲解一下。关于利润千万不可说的太高，否则会引起客户的怀疑，当然也不要太保守，让他感觉既有利而又踏实。关于做单的分析方法不要给他讲得太多，免得让对方认为你是夸夸其谈。讲话的语气要认真语速要相对慢一些，不可急躁，给对方一种成熟稳重的印象。气氛要严肃，莫让对方感觉很游戏，要让他感觉这是一种很严肃的投资项目。对方如果提出要考虑几天的话，切不可催的太急。要开发一个客户不容易，要注意的事情很多，包括你的衣着打扮也很重要，干这一行稳重是最重要的，时尚却有可能是毒药，好吧就讲这么多，也不知道对你有没有帮助，只能祝你好运了。

『陆』 求一段期货电话营销的话术。

不知道楼主哪里的期货公司，一般讲期货公司新人，一上来不要以电话营销为主，缺点是成功率低，业务熟练度提升困难，就算开发成功，客户资金权益也较小，而且一般期货公司对于新人都有考核期，不容易挨过，强烈建议以楼主所在地的现货产业链客户着手，不但可以积累人脉，还可以提升自己现货知识，而且最主要的是，你知道客户在哪里。
虽说未来是得股指者得天下，但是现货是根本。
共勉

『柒』 期货给客户举例的话术。。200字！在线等急。。。

你需要举例做什么？是把什么是期货讲明白吗？

『捌』 期货经纪人客户开发时的营销技巧和拜访话术，谢谢。

你好，是刘总吗？我们这里是XX期货公司，您知道期货吗，做过吗？

对方，挂电话……很无耐，反复……

『玖』 如何给客户讲解期货

呵呵呵，作为期货经纪人，首先基本理论知识要扎实。其次要分析客户的类型：
1.机构要有团队开发，你个人就歇歇吧。
2.个人都是做投机的，也有部分做现货的。
投机：就要看个人的盘面分析了。
现货商：理论和实战要结合着来。
这买卖不是说说就可以的。需要你的长久积累。
最重要的明确一点：你一定要有职业操守！不要为了佣金而去恶意炒单，这样会让你名誉扫地，而且会养成坏毛病。最终你的道路就越走越窄了。
授之以鱼，不如授之以渔。我的客户
心态放平了，每年业余收获在50%，对客户来说，也是快乐的。一定要纠正暴富心态，否则，被吃掉的就是你。