国际期货客服话术
❶ 求一段期货电话营销话术。
你好,先生,我是XX期货的。先生有购买股票吗?最近跌跌不休你应该也知道。不知道你对期货有什么样的了解,期货一般分为套保、套利等。期货能更好的帮助你降低现货市场的风险,甚至在行情最不好的时候你依旧能够盈利。。。。。。
❷ 期货给客户举例的话术。。200字!在线等急。。。
你需要举例做什么?是把什么是期货讲明白吗?
❸ 股票客服话术技巧
要克服的一些说话的技巧,他们的书也是非常多的,一些很好的技巧的话就可以选择很好的股票。
❹ 客服的话术技巧
1)我能理解;
2)我非常理解您的心情;
3)我理解您怎么会生气,换成是我,我也会跟您一样的感受;
4)请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
5)如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
6)发生这样的事,给您带来不便了,不过现在我们应该一起协商解决才是对吗?
7)没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;
8)我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;
9)我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复;
10)“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气,让我来给您提供其它的建议,您看好吗?”“我能感受到您的失望,我可以帮助您的是……”“我能感受得到,**情况、业务给您带来了不必要的麻烦”;
11)“如果是我,我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”;
12)您好,给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗?
13)您说得很对,我也有同感;
14)给您造成的不便非常报歉,我们的心情跟您一样;
15)您的心情我可以理解,我马上为您处理;
16)“小姐,我真的理解您……”;
17)没错,如果我碰到您这样的麻烦,相信也会有您现在这样的心情;
❺ 客服人员话术大全
灵活多变,随机
❻ 求一段期货电话营销的话术。
不知道楼主哪里的期货公司,一般讲期货公司新人,一上来不要以电话营销为主,缺点是成功率低,业务熟练度提升困难,就算开发成功,客户资金权益也较小,而且一般期货公司对于新人都有考核期,不容易挨过,强烈建议以楼主所在地的现货产业链客户着手,不但可以积累人脉,还可以提升自己现货知识,而且最主要的是,你知道客户在哪里。
虽说未来是得股指者得天下,但是现货是根本。
共勉