国际期货xt2

『壹』 您好，可以请你帮我查一下我这块希捷的硬盘还在保修期内吗 S/N：9SZ2VXT2 ST3320613AS P/N：9FZ162-503

还在

『贰』 哪里有戴尔xt2笔记本电脑1.5英寸硬盘

为了维护大家的利益，我今天在这里讲述一下我购买的DELL品牌经历，以下所说的全是事实：
2015年3月29号，在京东上购买了一台DELL品牌笔记本电脑，Ins13系列，5999元，屏可以翻转，电池为一体式，整体比较薄，看起来不错，但用到6月份时，电脑就出现了问题，电脑不断重启，要么自动关机，如果关机的情况下，放那不动，自己又会开机，完全无法使用，由于本人也稍懂一些电脑常识，为了排除系统问题，把系统重新安装后，问题照样出现，打电话客服人员，说进行自检，但自检中也会关机，DELL公司人员已经判定为电脑硬件问题，只能送修。
一年内都可以免费修，但他们不上门服务，只能自己送到维修站修，一经折腾后，到7月份了，7月初送修，一修过了9天，总算修回来了，拿回来使用了4天，电脑又不断重启，问题又出现了，打客服说只能送修，没办法，到了维修站，问他们换主板了吗，他们说没换，只是修了主板，但我问DELL客服，他们告诉我说换了主板，唉，我也不想纠结这个问题，只想快点修好，这次一修来回折腾又是两周过去了，当他们告诉我电脑修好后，我取电脑时，在现场开了一次机，没有问题，维修处也告诉我，主板换了新的，我就拿回来了，用了四天问题又出现了，全是一样的问题，不断关机，又重启，这次我就愤怒了，要求换整机，他们说不行，经过好几次发火，他们说试试，让我把发票拍照过去，结果说我的发票是单位，不能换，吵了好几次后，不给换，那我也没有办法，认倒霉吧，只能修。当时客服人员问我在哪修的，我说北京朝阳华普国际大厦，他说这个不是他们的维修点，他们的在建国路，我了个去，我说这明明是你们给我发的地址呀，说北京朝阳只有两家，重新打客服，另一个客服告诉，这个华普的也是他们的第三方合作的点，唉，不管了，修吧，送到维修站，与那边维修人员又吵了一架，我肯定会说你们怎么修几次都没有修好之类的话呀，结果他们说，他们不是DELL，只是维修，有问题找DELL，和他们无关，想发火，想吵架都找DELL，而且他们说修好的机子，只能保证当天取的时候，现场不出问题，只要出了门，后续出现问题，他们不管，也不保证。MD，这是什么话，什么人，真想骂人，好歹同样的问题能保证不出吧，几天内又出现，只能说明他们水平不行，没有找到根本原因。吵也吵了，但不能拿自己的电脑出气呀，只能修，单子开完了，我也离开了，差不多10分钟，维修站给我打电话，说我的电脑USB口处外壳裂了，我当时就不爽了，我电脑在我手上没用多久，也不可能裂，现在我离开现场了，告诉我裂了，这能算我的问题吗，我也不想和素质低下的维修人员吵，我就打电话给DELL客服，又为这事与客服人员争论好久，说查监控等，随便吧。大家也清楚他们的电话有多难打，而且每次打时接的人不一样，所以这个问题要重复说好多次，当时有一个男客服，我和他说完了情况，他说帮我问一下维修站，出解决方案，马上回复我，我说把你的分机号，或直线号，工号等，随便哪样告诉我都可以，我好知道进度对吧，但他死活不说，只告诉我马上回电话我，结果真没有等到他的电话，我也找不到他了，这就是他们的客服，他们维修人员以及电脑品质。
目前电脑还在维修站，到目前也没有出结果,到现在客服人员都不理我了
建议大家买电脑前，好好想想吧！