期貨營業部開戶工作總結
Ⅰ 期貨公司個人月工作總結
總結無非就是,幹了些什麼事情,出現了哪些問題,針對做的事,出現的問題來總結出今後把事情做好,把問題解決的方法。比如說你覺得你基礎知識不行,你就可以在總結中點出來,並寫下後期怎麼提高這方面…………等等。我看你這不光是剛進公司,還是剛參加工作,加油吧!!不懂的就多問多學,勤能補拙知道不!!別傻傻的等著經理叫你做什麼你就做什麼。
Ⅱ 求救..期貨新人工作總結 別寫的肉肉麻麻的...就朴實點兒...
你是交易員嗎。。。如果是的話,很好寫。
1 最近交易記錄和盈虧清單。
2 總結交易得失。列舉自己失誤的主要原因和心得體會。
如果還沒有開始交易的話,就只能寫些學習體會了。談談你學了哪些東西,是不是准備好開始交易了,或者有沒有操虛擬盤。都是可以寫的。
Ⅲ 新形勢下期貨公司如何對營業部進行有效管理
一、「轉換門」事件暴露出期貨公司現有管理模式的缺失 前段時間,某期貨公司的一個營業部從管理者和普通員工到客戶整體轉換門庭一事震驚業界。行業內各公司之間人員流動本屬平常,可像這么大規模的整體流動卻是前所未有。營業部的員工跳槽無非是為了更廣闊的職業前景和較好的薪酬待遇,但客戶跟隨從業人員跳槽又能得到什麼?為什麼客戶寧願跟隨從業人員跳槽也不願意留在原有期貨公司?這並不是一件單純的跳槽事件,其背後隱藏的管理危機足令我們警醒。但縱觀整個期貨市場,幾乎所有的公司在對營業部的管理上都與該公司相似。這正說明,期貨公司的管理到了一個亟需改革的時候了。 以前營業部大多依靠公司支撐,由於期貨公司網點稀少,營業部除了承擔單一的客戶開發職能外,很少承擔其他職能,管理起來十分方便。期貨公司對營業部普遍採取單獨核算、業務分區管理的模式。這一被諸多跨國公司早期所常用的模式最大的優點就是擁有眾多的業務增長點,公司整體效益保持穩步增長的態勢。從期貨市場以及期貨公司的發展歷史來看,這種管理模式在期貨市場發展的初期以及期貨公司起步之初效果十分明顯。但隨著市場的發展,這種模式的弊端也日益明顯:在這種管理模式下,公司對外難以形成品牌效應,客戶對公司的認可度不高;對內生活在公司「高壓」之下的營業部員工對公司普遍缺乏歸屬感,工作上出現精神離職的現象也大范圍地存在。各個公司在一味強調業務擴張的同時卻忽視了客戶服務,最終形成了客戶只認可某個從業人員而對公司不認可。再加上近來期貨公司之間的人員流動十分頻繁,人才也嚴重流失,因此出現部分客戶甚至絕大部分客戶隨從業人員流動的現象也就不足為奇。 二、新形勢下期貨營業部的地位越來越重要 隨著股指期貨的推出日益臨近,商品期貨品種不斷增加,期貨營業部的潛在客戶群也被放大,營業部正逐步轉換為期貨公司從事市場開拓的主要力量,承擔的職能也由單一的客戶開發轉換成為集客戶開發和客戶服務於一體,成為樹立公司形象的窗口,同時也是期貨公司主要的利潤來源。可以預見未來期貨公司營業部的市場開拓能力會越來越強,在期貨公司中的地位及話語權也越來越重要。因此,目前各家公司都紛紛在一線甚至二線城市增設營業部,但是新設立的營業部能否達到預期效果以及如何對越來越多的營業網點進行有效管理則是當前期貨公司所面臨的問題之一。目前,期貨公司必須改變對營業部的管理模式和管理辦法。 三、期貨公司對營業部的幾種管理模式及特點 期貨公司對營業部的管理至少要涉及到三個層面的問題: 首先是狹義的管理模式,即總部對營業部的管理模式;其次是廣義的管理模式,它不僅包括狹義的具體的管理模式,而且包括公司的治理結構的確定、總部及各下屬營業部的角色定位和職責劃分、營業部組織架構的具體形式選擇以及績效管理體系的建立;第三個層面是對與管理模式相關的一些重要外界因素的考慮,涉及到業務戰略目標、人力資源管理、工作流程體系以及管理信息系統。按照期貨公司總部的集、分權程度,公司對營業部的管理大致可以分為操控型、戰略管理型和財務管理型三類。 操控型:也就是目前業界比較通行的管理模式。總部從業務目標到實施幾乎什麼都管,營業部只負責市場開拓。為了保證業務目標的達成,總部的各種職能管理非常深入。如總部負責管理各營業部管理團隊及業務骨幹人員的選拔、任免。在這種管理模式下,為了保證總部能夠正確決策並能解決各種問題,總部要設立大量的職能部門,機構臃腫程序繁瑣。一份普通的市場開發計劃可能會涉及幾個部門,需要不同的領導審批。等到領導審批完畢,早就錯過了計劃的最佳執行時機。這種模式可以形象地表述為「上是頭腦,下是手腳」。在這種管理制度下,業務人員在公司的地位低下,缺乏積極的工作態度,提供給客戶的服務自然做不到盡心盡力,也許還會敷衍了事。客戶對公司的企業文化及服務理念也很難認同理解,自然也就難以形成良好的品牌效應。 戰略管理型:公司總部負責公司的財務、資產運營和整體的戰略規劃,各營業部同時也要制定自己的業務戰略規劃,並提出達成規劃目標所需投入的資源預算。總部只負責營業部的設立,在具體工作上給予有附加價值的建議,批准其預算,再交由營業部執行。為了保證各營業部目標的實現以及公司整體利益的最大化,公司總部的規模並不大,主要工作進行綜合平衡、提高綜合效益。如平衡各營業部間的資源需求、協調各各營業部之間的矛盾、推行「無邊界企業文化」,高級主管的培育、品牌管理、最佳典範經驗的分享等等。這種模式可以形象地表述為「上有頭腦,下也有頭腦」。目前世界上大多數跨國公司都採用或正在轉向這種管理模式。受營業網點的影響,目前很少有期貨公司採用這種管理模式,但隨著期貨公司自身實力的不斷加強以及競爭的日益激烈,很多期貨公司在對營業部的管理上不得不面臨轉型的問題。 財務管理型:公司總部只負責整體的財務和資產運營、財務規劃、投資決策和實施監控,以及營業部的設立及規劃工作。各營業部每年會給定各自的財務目標,這有點類似承包責任制的味道。在這種管理模式下,各營業部業務的相關性不大。總部主要負責資產運作,因此總部的職能人員並不多,主要是財務管理人員。這種模式可以形象地表述為「有頭腦,沒有手腳」。 還有其他一些模型設計方式,如分成經營式、戰略式和控股公司三種模型,其基本原理也與前面描述的模型相似。也可以分成兩大類,純粹的管理和具有市場開發的管理。純粹的管理是公司對營業部的業務沒有直接的指導,主要負責對外宣傳、樹立公司的品牌;具有部分市場開拓功能的管理是通過公司戰略、業務單元戰略和公司的職能部門等方式對營業部業務進行協調和影響,公司可以考慮設置統一服務、統一推廣、統一研發等功能。 可見,操控型和財務管理型是集權和分權的兩個極端,戰略管理型則處於中間狀態。而戰略管理型也比較符合期貨市場以及期貨公司發展的需要。 四、健全期貨公司對營業部的管理體制 我國期貨業相關法律法規正在逐步完善中,期貨公司對營業部的管理也需要期貨公司在很長時間內進行不斷的實踐和探索。 首先,期貨公司對營業部的管理需要一個科學、明確的戰略方向,要確定基本的管理思路。 其次,應該重新明確和調整總部的職能定位,把該管的管起來,不該管的堅決放下去。例如:一些營業部的規模已成倍地擴大,而公司的管理者對營業部仍然沿用原有的一套組織結構和管控模式,這自然是行不通的。目前形勢下,對營業部改革和向營業部放權勢在必行。 再次,由於戰略目標和管控模式的改變,相應的支撐體系如人力資源管理、工作流程和學習系統都要跟上。比如,部門職責的變化必然引起崗位職責的變化,從而相應的績效考核指標也應進行調整。再如,原有部門權力職責的改變必然要求有新的工作流程相匹配。 一個行業或公司在不同的發展周期,其管理及經營模式需要相應的轉變。在市場起步期,營業部首先需要去開拓市場,力爭搶占更多的市場份額,需要強有力的市場渠道開發能力,因此期貨公司對營業部的管理在這些方面的功能必然首先突出出來。到了快速增長期,期貨公司對營業部的管理則需要滿足保持現有的市場份額和爭奪新的、更高端的市場。因此,期貨公司對營業部的管理需要突出創新。而到了成熟期,期貨公司對營業部的管理則需要在進一步提升上述各種能力的基礎上,更加滿足開發現有客戶的潛在價值和強化對客戶深層次服務的能力。這就是為什麼一些企業,特別是服務性企業如銀行、保險公司、咨詢公司等以客戶群劃分來搭建自己的組織結構的原因。 目前期貨行業正處於快速發展期,期貨行業歸根到底也是屬於金融服務業,大可以參照銀行業的模式來進行管理。因此,筆者認為,期貨公司對營業部的管理大致可以從以下幾方面著手: 1.轉變管理觀念。目前期貨行業正在發生重大變革,金融衍生品的引入必將大大吸引商業銀行、信託公司、保險公司、投資基金等金融機構投資者積極參與到期貨市場中來。同時,由於個人和廣大企業對期貨的逐漸理解和接受,也將會有更多的企業運用衍生品進行避險、套期保值和投資。因此,營業部已經不再是單一的業務開拓部門,要想發揮出較好的規模效益,發揮其信息據點的作用,期貨公司就必須轉換管理觀念。管理職能要由操控型管理向戰略型管理轉變。 2.期貨公司要想實現對營業部的有效監控,離不開完善的管理制度,包括營銷管理、風險管理、人才培養等制度,並要注重營業部的規范化建設以及適當授權。如果一味讓營業部脫離公司的發展而獨大,營業部整體轉換門庭的案例仍有可能繼續上演;反之若公司對營業部監控過嚴,則營業部難具競爭力。要想改變對營業部的監管「嚴則死,放則亂」的現象,就要依據營業部的規模確定其承擔的職能以及相應的分配機制。公司除給予營業部必要的自主權外,其日常業務也應當接受公司總部相關職能部門的指導和監督。 3.積極進行創新,包括產品創新、營銷手段創新、技術創新、風險管理創新等。目前國內大部分的期貨公司都沒有形成品牌效應,營業部在開展業務以及客戶服務上缺少一個強有力的支撐平台。因此,期貨公司在對營業部的後台支持上,除了提供必要的硬體設施保證客戶交易暢通外,還要建立強大的研發中心以及客戶服務中心,在服務手段以及服務內容上創新,對所有營業部的客戶進行統一的服務,培養客戶對公司而非個人的認可,形成品牌效應。 4.完善激勵機制。由於國內期貨市場起步較晚,期貨公司盈利能力仍然較弱,導致期貨公司的激勵機制嚴重滯後和缺乏創新性。科學的激勵與約束機制可以提高員工的工作熱情及對公司的歸屬感。期貨公司應當依據「責權明晰、適度授權、務實高效、合理分配」的原則建立必要的激勵機制和考核制度。對營業部的考核除考核業務成績外,還可以依據不同人員
Ⅳ 期貨公司和營業部的關系
是一個居間關系,也可以說下面營業部的主賬戶,就是這家期貨公司開的,投資者開的就是子賬戶,既然是居間關系,所以是有居間合同,是要法人去簽,個人是沒有這個許可權,個人是可以和營業部門做代理
Ⅳ 期貨網上開戶和營業部開戶有什麼區別
隨著互聯網的興起,從最早的紙質合同現場開戶,逐步流行為網上電子合同開戶了,那麼期貨櫃台現場開戶和網上開戶有什麼不同、哪個方便呢?
一、期貨網上開戶是大趨勢
目前投資者進行期貨開戶主要有兩種方式,一是期貨公司櫃台開戶、另外就是手機期貨網上開戶(手機開戶、電腦開戶)。而現在絕大多數投資者基本都選擇手機網上開戶,開戶流程都是電子合同,期貨公司的開戶軟體都是安全正規的,由於手機開戶是大趨勢,無論是期貨還是股票開戶也是如此,所以網上開戶可以說是最省事省力的開戶方式了,足不出戶手機開戶10分鍾即可搞定全部開戶流程。
二、現場開戶效率偏低
有的投資者所在地沒有期貨公司營業網點,或者距離期貨公司距離較遠的話來期貨公司現場開戶不是很方便所以網上開戶是首選;另外,現場櫃台開戶簽署紙質合同材料,需要十幾分鍾時間,而且開戶時間較長,相比網上開戶可能要慢1-2天。
以上就是網上開戶和現在開戶的區別,哪個方便就一目瞭然了。
Ⅵ 求一份在期貨公司的實習報告,是自我小結
一、實習公司介紹
中信建投期貨經紀有限公司 (原華夏期貨經紀有限公司)成立於1993年3月16日,是國內最早成立的十家專業期貨公司之一,注冊資金1.5億元人民幣,中國金融期貨交易所交易結算會員(115號)、上海期貨交易所會員(268號)、大連商品交易所會員(71號)以及鄭州商品交易所會員(168號),專業從事金融期貨經紀業務、商品期貨經紀業務。
獨資股東中信建投證券有限責任公司,全國十大券商之一,其實力雄厚,注冊資金為27億元,分別由中信證券出資60%和中央匯金投資有限公司全資控股的中國建銀投資有限公司出資40%。
中信建投期貨公司嚴格按照證監會信息技術要求,在北京建立了一套高規格、高冗餘、高容量的交易系統,並在重慶建立了高標準的異地災難備份機房;公司還專門為機構投資者直接開放了交易介面,並設立了專用跑道,可滿足機構投資者對系統的嚴格要求;系統容量滿足線性增長要求,隨時准備隨業務規模的劇增,實現系統容量的快速增長。
中信建投期貨公司不僅憑借自己的北京、上海、濟南、長沙、大連、南昌、鄭州等七家營業部,還完美依託中信建投證券遍布全國22個省、70多個城市的百餘家營業網點將我們優質的期貨服務提供給全國各地的廣大投資者。
公司將秉承「誠信贏得客戶,服務創造價值」的理念,為廣大投資者提供更專業化、更便捷的服務
二、實習時間和地點
2010年12月27日-----2011年04月08日
中信建投鄭州營業部
三、實習目標
(一)根據學校統一集中實習的安排,完成大四的專業實習
(二)了解期貨公司的組織結構和日常業務流程,進一步深化對期貨市場的認識
(三)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,並能夠分析和處理一些基本問題
四、實習內容
(一)了解中信建投期貨概況
1.中信建投期貨的發展歷程及其在中國期貨業中的地位
2.了解並領悟中信建投期貨的企業文化
3.鄭州營業部的內部設置
(二)具體實習內容
1.我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發與維護。這個工作看起來很簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來說,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2.我每天早晨8:00上班,剛到公司後,我會把辦公室的衛生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。
3.每天做完雜物後,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然後進入公司內部的NOTES,瀏覽一下裡面的通知已經期貨分析報告,為自己專業知識的做積累。
4.一般從9點開始接待客戶,提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看客戶部陳經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,並了解客戶的需求。
5.櫃台服務。客戶需要在櫃台辦理各種業務,如開戶,轉託管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀期轉帳的開通和取消等等。開戶是期貨公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,手續進行了詳細的了解。對櫃台業務有了一定的了解後,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單並復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
6.提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗,並且有證券從業資格證。在實習期間,我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩,並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟體,學到了一些新的知識。
7.整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:
①把當天業務所產生的各項單據、表掃描到各個業務科目目錄下,然後統一發往總部。
②理清相關的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。
③對於上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然後再重新掃描反饋回去。
整理客戶資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。
五、實習認識及有關思考
實習之前,感覺期貨公司是有點神秘的,畢竟對期貨市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對期貨公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:
Ⅶ 期貨風控部和客服部年終總結
如何寫期貨公司風控結算崗工作總結 你要是應付差事的話,下邊的內容可以參考。要是想有創新的話,還得你結合自己的日常工作多思考了。列出你的日常
Ⅷ 開戶崗位我該選擇中信證券營業部還是期貨營業部
.. 我在期貨公司上班,期貨公司適合業務員鍛煉,你想穩定點的,當然是在證券公司上班,而且證券公司同等職位,福利絕對比現在的期貨公司好。。只是業務員的提成,期貨這邊是會高一點的。。而且行業未來的前景也比較樂觀。至於試用期的問題,三個月絕對不合法,只聽說過業務員試用三個月,因為轉正需要業績達標,沒聽說過開戶崗還要求那麼多,最多試用一個月,當然啦,如果你看的長遠,這點錢就忍了吧。。
中華人民共和國勞動合同法
第十九條 勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過六個月。
同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。
以完成一定工作任務為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的,不得約定試用期。
Ⅸ 如何寫期貨公司風控結算崗工作總結
列出日常工作內容,比如日常的客戶風險監控,日常結算、開戶資料的整理,各交易所的一些通知等等,再列出幾個非日常的具體事件,比如說櫃台系統升級、交易所的幾次測試、配合監管部門的檢查等等。
風險控制是期貨公司的核心所以公司的風險控制部門一般屬於公司的副總級別。現在部分公司為了控制風險,將所有結算業務劃歸公司總部統一管理,風險控制的核心也就轉移到公司總部。風控部門和稽核部門相互獨立,日常工作包括監視客戶持倉狀況、保證金追加問題、手續費確定、保證金比例核定等。該部門負責人一般是公司或者營業部副總擔任。
Ⅹ 期貨公司客服部工作總結和計劃
一、工作情況概述、工作目標的完成情況
二、工作態度、工作紀律等
三、不足、努力方向