期貨公司客服服務時間
Ⅰ 期貨公司客服人員的工作內容、薪資組合以及發展前景我是即將畢業的女生,求高人解答。。。
期貨公司,為金融服務行業,客服人員無外乎是打電話聯系客戶;接受客戶的問答,記錄潛在客戶信息;聽從領導的相關事項等等。薪資和業績掛鉤(保底工資+績效+補貼+待遇),前景肯定是好的。要看自己的努力了,行行都有狀元嘛。
Ⅱ 客戶什麼時候需要期貨產品和服務
這個要看客戶是個人客戶還是法人客戶,個人的話一般是投機,做短線快進快出,或者套利,反正目的只有一個那就是盈利,法人客戶一般資金量比較大,目的一般是做套保,維護公司或企業原材料進價或者產品賣價的穩定,對公司或企業來說穩定是最重要的,也可能會分一部分資金出來做短線投機或者套利,但是概率不大
Ⅲ 銀期轉賬的服務有時間規定嗎
銀期轉賬的服務是有時間規定的。現在客戶在進行轉賬業務時,均是可以實時到賬的。
2019年3月28日,央行對自助櫃員機轉賬管理政策作了適當調整,即通過自助櫃員機具為個人辦理業務時,可在轉賬受理界面以中文顯示收款人姓名、賬號和轉賬金額等信息,並以中文明確提示該業務實時到賬,由客戶確認。
符合上述要求的,可不再執行自助櫃員機具轉賬24小時後到賬的規定。同時,為降低居民轉賬成本,關於加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪有關事項的通知》明確,銀行對本銀行行內異地存取現、轉賬等業務,收取異地手續費的,應當自本通知發布之日起三個月內實現免費。
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轉賬的注意事項:
轉賬用戶一定要仔細填寫收款方姓名、卡號信息,以免出現轉賬錯誤的情況,在確定轉賬時,銀行通常會提示轉賬用戶核實信息,一般網上轉賬會提示,轉賬會核實收款人的姓名等,核實信息可以保證轉賬的正確性。
銀行辦理轉賬結算和在銀行辦理轉賬結算的單位應遵循錢貨兩清、維護收付雙方的正當權益、銀行不予墊款的原則。此外,關於轉賬結算還應遵循國家的相關規定。
轉賬結算的方式很多,主要可分為同城結算和異地結算兩大類。同城結算包括支票結算、付款委託書結算、同城托收承付結算、托收無承付結算和限額支票結算等;異地結算包括異地托收承付結算、異地委託收款結算、匯兌結算、信用證結算和限額結算等。
為降低居民轉賬成本,關於加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪有關事項的通知》明確,銀行對本銀行行內異地存取現、轉賬等業務,收取異地手續費的,應當自本通知發布之日起三個月內實現免費。
銀行辦理轉賬結算和在銀行辦理轉賬結算的單位應遵循錢貨兩清、維護收付雙方的正當權益、銀行不予墊款的原則。此外,關於轉賬結算還應遵循國家的相關規定。轉賬作為一種銀行結算方式,應用范圍非常廣泛。
Ⅳ 在期貨公司客服怎麼樣
一般啦, 如果在營業部的話客戶多的時候會比較忙,特別是開戶前後,在總部的話是一直都忙,所有營業部的信息都要匯總到總部。
Ⅳ 期貨公司的 客服崗位具體工作性質是什麼呀 會不會也要拉客戶的
……
期貨公司的客服崗真正用處是開戶的,也就是熟悉開戶流程,幫助客戶完成開戶手續,跟大家理解意義上的客服不是一個概念。
通常這個崗不需要你自己有業績指標,但是有個別公司全員營銷,這個你最好問清楚。
Ⅵ 在期貨公司上班
1、你說的這個同學其實是在期貨公司(如果是真實的期貨公司的話)自己做客戶,也就是自己拿錢自己做交易,當然賺賠都是自己的。
但他可能是以期貨經紀人的身份出現的,所以「名義」上是期貨公司的員工,實際上不是的,因為期貨公司的員工是不允許做期貨交易的。但期貨公司給他一個經紀人的名頭,可以便於他開發客戶。這樣的話,開發了客戶他就可以拿客戶做單的手續費提成,沒有客戶就自己做單。這就是他所謂的「上班」,其實是不拿工資的,或者在有客戶做單的情況下拿手續費提成;如果沒有客戶的話,就只拿自己交付的手續費返還了!
你仔細問問他,看是不是這么回事。
2、做經紀人不需要期貨執業資格證書,只有期貨公司的正式員工才需要(非關鍵部門也不需要的,比如管後勤的...)。但是有一個從業資格證書便於你在期貨行業從事工作,尤其是你想做下去的話,證書是必不可少的。
至於考試和教材,兩本就夠了,一本期貨基礎、一本期貨相關的法律法規...
3、石家莊有一家期貨公司:河北恆銀期貨公司,就在新華路上,路北。是原來的秦皇島煤炭批發市場改制組成的,後來改為秦皇島恆銀期貨,再後來搬到石家莊市了。
Ⅶ 期貨公司裡面怎麼上班的
您問題的問題涉及三方面,
一是考勤,上班時間一般為8:30至下午5:00,開盤時間工作,周末,假日均休息。中午是11:30~13:00休息。
二是薪酬,薪酬一般是基本工資加提成制,對於經紀人而言,主要收入來源於業務提成。各公司提成比率不一樣,而且不同的業績水平,提成比率也不完全相同,多勞多得。期貨公司的福利水平比較高,除了常規的保險和公積金,其它節假日福利一般公司大概在7000~10000多一年。
三是工作特點及對從業者的要求,期貨公司員工要求通過從業資格考試。您可以在期貨業協會網上查看考試詳情。期貨業屬於金融行業,壓力較大,淘汰率高,挑戰性很強,適合綜合素質好、耐挫力強的人。凡是能夠留下來的,收均較高。平均水平在5000元/月以上。
Ⅷ 期貨公司為期貨產業客戶服務包括那些
1、基本業務知識普及
2、部門搭建
3、機制及流程設計
4、交易方案及策略輔助
5、交割或其它後續服務工作
Ⅸ 期貨公司對客戶服務有哪些(除了手續費優惠)
由於2010年股指期貨即將推出,證券市場與期貨市場又有某種千絲萬縷的聯系,在很短的時間內了解期貨市場的交易規則迫在眉睫,有興趣的投資者可通過以下方式了解期貨交易. 1;凡是在新年前期貨開戶的朋友,即可獲得來年的免費精選遠程UC課程《期貨基礎知識》、《期貨短線操作技巧》、《期貨風險規避與倉位的關系》等. 2;全天有專業技術人員UC語音指導成為您短線控制風險的得力助手,可免費試聽. 3;期貨專業QQ群與您攜手享受中長線趨勢的快感、與您攜手享受期貨交易的樂趣. 4;手續費+1(豆5粕4 小麥玉米燃料油3 豆油糖pta 5 膠鋁6 銅2.2%% 鋅9 菜籽油5 棕櫚油5棉花7 黃金32 鋼材1.2%其他品種更加優惠)單方面收取;如交易量大的客戶可享有交易所+0.5元的超優惠手續費,降低您的交易成本. 5;全國銀期轉帳(中、工,農、建、交)總有一行適合您,也可一拖多行跨行轉賬更加便利;保證金監控中心平台24小時開放隨時為您了解交易詳情提供便利. 6;VIP「無堵塞」專業交易跑道為您交易提供便利,程序化交易適合各種炒單和日內小波段炒客享用.(金仕達6.4超級下單跑道順暢、一鍵通程序交易化專業炒單下單軟體). 7;隨著北京總公司規模的不斷擴大,因業務發展需要,在全國范圍誠邀各投資機構及廣大有識之士加盟,並簽訂《居間人協議》保證居間人利益.(居間公司或居間人多種返佣優惠請面談了解詳情).
Ⅹ 國泰君安期貨客服禮拜六上班嗎
國泰君安期貨客服禮拜六上班,在線咨詢時間為8:00 - 24:00,統一客服熱線:95521/400-8888-666。
投資咨詢服務內容:
(一)風險管理顧問服務
協助客戶建立風險管理制度、操作流程,提供風險管理咨詢、專業培訓等風險管理顧問服務。
(二)研究分析服務
收集整理期貨市場信息及各類相關經濟信息,研究分析期貨市場及相關現貨市場的價格及其相關影響因素,製作、提供研究分析報告或者資訊信息的研究分析服務。
(三)交易咨詢服務
為客戶設計套期保值、套利等投資方案,擬定期貨交易策略等交易咨詢服務;以期貨交易軟體、終端設備為載體,向客戶提供交易咨詢服務或者具有類似功能的服務。
(四)中國證券監督管理委員會規定的其他活動。
(10)期貨公司客服服務時間擴展閱讀:
客服職責:
1、接聽各品牌技能話務,能夠按照知識庫及時准確回答客戶。為客戶提供標准服務;
2、快速掌握公司的新政策、新業務,電話服務過程中,積極主動推介公司的新產品,促使客戶產生使用公司產品的意願;
3、受理客戶申請的業務和客戶的投訴電話,並准確記錄投訴內容,及時將需其他崗位協助受理的業務生成電子工單並轉送到後台組;
4、協助整理組內培訓資料,輔導初級客戶代表。參加各項培訓,提高綜合素質。參加各種團隊活動,支持班組建設;
5、對於資料庫內沒有的問題或資料,記錄問題內容,上交值班經理助理轉送業務組。及時准確收集移動業務信息,努力學習移動業務知識,協助收集客戶需求信息,對服務工作提出改進意見。