期貨市場學論文參考文獻
A. 求論文參考文獻
自己篩查啊 看有沒重復的
[1] 劉寶發, 鄒照菊. 顧客滿意度的判斷與預測模型[J]. 科技管理研究 , 2005,(02)
[2] 屠劍鋒. 濺量顧客滿意度的方法[J]. 決策與信息 , 2004,(06)
[3] 王旭輝. 企業應高度重視顧客滿意度[J]. 中國西部科技 , 2004,(04)
[4] 李三紅. 談顧客滿意度審核[J]. 化工管理 , 2005,(04)
[5] 譚俊華. 對顧客滿意及顧客滿意度的探討[J]. 企業家天地(理論版) , 2006,(11)
[6] 王作成, 何曉群. 揭開顧客滿意度的神秘面紗[J]. 市場研究 , 2004,(09)
[7] 王國征. 商業CRM中的顧客滿意度優化模型探討[J]. 商業經濟與管理 , 2005,(06)
[8] Eugene W.Anderson , Claes Fornell , Donald R.Lehmann , 劉金蘭, 康鍵. 顧客滿意度、市場份額與利潤率的關系——來自瑞典的發現[J]. 管理學報 , 2005,(01)
[9] 南劍飛, 熊志堅. 論顧客滿意度評價體系的構建[J]. 世界標准化與質量管理 , 2002,(06)
[10] 劉鋼. 談顧客滿意度管理[J]. 中國城市金融 , 2003,(01)
[1] 翁文先, 李兵. 對顧客滿意與顧客忠誠的探討[J]. 企業家天地(理論版) , 2006,(12)
[2] 屠劍鋒. 濺量顧客滿意度的方法[J]. 決策與信息 , 2004,(06)
[3] 劉寶發, 鄒照菊. 顧客滿意度的判斷與預測模型[J]. 科技管理研究 , 2005,(02)
[4] 王旭輝. 企業應高度重視顧客滿意度[J]. 中國西部科技 , 2004,(04)
[5] 余園明, 余偉萍, 譚娟. 顧客忠誠研究綜述[J]. 技術與市場 , 2007,(07)
[6] 譚俊華. 對顧客滿意及顧客滿意度的探討[J]. 企業家天地(理論版) , 2006,(11)
[7] 李三紅. 談顧客滿意度審核[J]. 化工管理 , 2005,(04)
[8] 黃燦燦. 顧客的滿意度與顧客忠誠度辨析[J]. 北方經貿 , 2006,(04)
[9] 李鳳山, 蘇勝強. 顧客滿意的「雙因素」理論及其在營銷中的應用[J]. 廣東廣播電視大學學報 , 2006,(01)
[10] 蘇勝強, 谷永春. 「雙因素」理論在顧客滿意中的應用[J]. 商業研究 , 2006,(22)
共檢索到 10 條讀者推薦文章
[1] 張新安,田澎,張列平. 顧客滿意度測評模型[J]. 系統工程理論方法應用 , 2002,(03) .
[2] 劉宇. 顧客滿意度測評方法的研究[J]. 數量經濟技術經濟研究 , 2001,(02) .
[3] 劉宇. 顧客滿意度(指數)測評基礎技術的研究[J]. 數量經濟技術經濟研究 , 2002,(05) .
[4] 劉滿鳳,黎志成. 顧客滿意度的測評[J]. 統計與決策 , 2002,(07) .
[5] 黃桐城,武邦濤,姚曄. 顧客滿意度多層次模糊測評模型及其應用[J]. 系統工程理論方法應用 , 2002,(04) .
[6] 劉新燕,劉雁妮,楊智,萬後芬. 顧客滿意度指數(CSI)模型述評[J]. 當代財經 , 2003,(06) .
[7] 林元雄. 顧客滿意度測評體系初探[J]. 商業經濟與管理 , 2002,(07) .
[8] 吳曉明,趙梅芳,蔣登峰,沈邦興. 顧客滿意度測評指標的量化[J]. 航空標准化與質量 , 2003,(05) .
[9] 劉宇,葛新權. 顧客滿意度指數及其構造[J]. 數量經濟技術經濟研究 , 2001,(10) .
[10] 夏海軍. 外部顧客滿意度的測評方法與應用[J]. 機械工業標准化與質量 , 2002,(07) .
[1] 劉宇, 葛新權. 顧客滿意度測評信度與效度分析[J]. 世界標准化與質量管理 , 2002,(03)
[2] 王元華, 曾鳳章. 基於熵值法的顧客滿意度測評[J]. 商業研究 , 2004,(22)
[3] 許斌. 顧客滿意度測評[J]. 農村金融研究 , 2004,(07)
[4] 於坤章, 劉資媛. 電信業的顧客滿意度測評要素分析[J]. 財經理論與實踐 , 2004,(05)
[5] 郭曙升, 魏彥君. 工業企業顧客滿意度測評方法探討[J]. 機械工業標准化與質量 , 2005,(03)
[6] 趙宏圖. 完善顧客滿意度測評 實現銷售效益最大化[J]. 中國科技信息 , 2005,(02)
[7] 澤敏. 北京商場顧客滿意度測評[J]. 商品與質量 , 2004,(41)
[8] 陳運濤, 楊文士. 企業顧客滿意度測評的幾個關鍵問題[J]. 世界標准化與質量管理 , 2000,(06)
[9] 唐雯, 陳愛祖, 郭現芳, 尚鵬飛, 王貞祿. 商業企業顧客滿意度測評及結果分析[J]. 河北科技大學學報 , 2003,(03)
[10] 胡永銓, 姜文萍. 酒店業顧客滿意度測評模型探討[J]. 商訊商業經濟文薈 , 2005,(05)
(日本)武田哲男著 譯者:李偉編寫,東方出版社出版的《如何提高客戶滿意度》
1、顧客滿意度與ACSI 作者：劉金蘭 （我個人覺得偏重於理論，宏觀）
2、顧客滿意度測評手冊 作 者：中國質量協會 （行業的測評規范，有詳細的方法，但是不側重分析方法介紹）
3、商業服務業顧客滿意度測評規范 作者： 中國標准出版社
4、顧客滿意度指數模型研究
5、顧客滿意度測評——管理科學發展論叢 作 者： 劉宇 著（：顧客滿意度測評體系研究、並完成《顧客滿意度測評體系研究報告》的基礎上整理成書。對顧客滿意度測評進行了深入細微的研究，提出了一套自己的測評體系。主要內容包括：顧客滿意度戰略、顧客滿意度測評意義、顧客滿意度測評理論模型、顧客滿意度測評方法、顧客滿意度測評調查方案、顧客滿意度測評技術、顧客滿意度測評分析、顧客滿意度測評報告、顧客滿意度測評案例等。這一體系發展了顧客滿意度理論與技術，同時為企業進行顧客滿意度測評提供了可行的方案。）
6、顧客的滿意度測量 作 者： 嚴建修 編著（顧客經營最重要的基礎是建立一套完整的顧客信息系統，以隨時了解顧客的狀況和動態。企業必須像管理其他資源一樣對顧客進行管理，做到象了解企業產品一樣了解顧客，像了解庫存變化一樣了解顧客的變化。顧客滿意經營，並不是一句簡單的口號，而需要通過科學客觀的測量，綜合定量地評定顧客對自己企業的產品或服務的滿意度，達到百分之幾、比過去提高百分之幾。）
7、美國市場營銷學會顧客滿意度手冊 作 者：（美）杜卡 著，呂一林，閻鴻雁 譯
8、顧客滿意度測量手冊 作 者：[英]奈傑爾·希爾 著
9、顧客滿意戰略的理論與實踐 作者：徐碚
10、顧客滿意度指數模型研究 劉新燕著
11、怎樣測評客戶滿意度 作者:(英)(Rob MacDougall)尼傑爾·希爾(Nigel Hill),(英)約翰·布賴爾利(John Brierley),(英)羅布·麥克杜格爾 譯者:陶春水 陶婭娜 （側重調查的）
12、客戶滿意度數據分析/CRM實戰方略叢書(CRM實戰方略叢書) 作者:(美)德里克·艾倫 (美)特尼魯·拉奧 譯者:陶峻（剛學的時候看覺得這本書不好，但是深入之後發現很好，分析深度高）
13、客戶滿意度和忠誠度測試手冊 作者:希爾 亞歷山大 譯者:廉奇志 唐曉輝 （也是側重調查）
B. 求有關期貨市場論文及近三年的相關參考文獻！！
有關期貨市場論
我知道如何安排
我來幫你
的
C. 畢業論文參考文獻
能再具體點么，如果你問格式的話是這樣的：
參考文獻（頂格、四號宋體加粗）
「參考文獻」四字採用4號宋體加粗，後面所附的文獻採用5號宋體，行間距為單倍行距，文獻排列順序按照在論文正文中出現的先後循序進行，並在正文中將參考文獻引用的位置標注出來，二者編號應該是一致。參考文獻8-10篇以上，外文不少於3-5篇。參考文獻格式如下：
著作圖書
作者. 書名. 版次. 出版地：出版社, 出版年.（頁次）
[1] 劉國鈞, 陳紹業, 王鳳哲編. 圖書館目錄. 北京：高等教育出版社, 1957
[2] 機械工程手冊編委會編. 機械工程手冊：第六卷傳動設計卷. 北京：機械工業出版社, 1997
[3] Engel P A. Impact Wear of Materials. 2nd ed. New York: Elsevier, 1986
翻譯圖書
作者. 書名. 譯者. 版次.. 出版地：出版社, 出版年.（頁次）
[4] (德)拉達伊D著. 焊接熱效應:溫度場與變形. 熊第京等譯. 北京：機械工業出版社, 1997
期刊
作者. 文章名. 期刊名, 年, 卷（期）：起止頁
[5] 陶仁驥. 密碼學與數學. 自然雜志, 1984, 7（3）：627～629
學位論文
[6] 張築生. 微分半動力系統的不變集：[學位論文] . 北京：北京大學數學系數學研究所, 1983
網路文獻
發表者. 文章標題. 網址. 發表日期
[7]董輔礽. MBO全面推廣尚有困難. http://www.china.com.cn/chinese/FI-c/245710.htm. 2003-4-7
注意：
（1）各項目之間的標點符號用Times New Roman小黑點「.」，文獻末不加標點符號；
（2）外文文獻名第一個詞首字母和每個實詞的第一個字母大寫，余為小寫；
（3）編著者不超過三位時，可全部照錄；超過三位時，只著錄三位，其後加「等」字或其他與之相應的外文字；
（4）參考文獻在正文中的表示方法是：序號加方括弧，寫在有關正文的右上角，如「二次銑削[1、2、3～5]」。但提及的參考文獻為文中的說明時，則文獻序號應與正文平排，如「由參考文獻[4、8、10～14]可知」。
（5）附錄中參考文獻需另行編排序號，與正文分開，也一律用阿拉伯數字編碼。
D. 有關論文的參考文獻
朋友你好，你所要的先從我提供的網址中找幾篇參考論文，
真心希望能夠對你有。
若不滿意我給你些網址你還可以自己再找，祝你好運！
中文免費論文地址集錦
一、
綜合類
1、藍之韻論文
http://www.21blue.com
門類較全。
2、學生大論文中心
http://www.studa.com/newpaper/
3、蜂朝無憂論文網
http://www.51lunwen.com/main/index.asp
門類很全。
4、論文下載中心
http://www.studa.net/paper/
門類很全。
5、論文帝國
http://www.papersempire.com/
.
E. 市場營銷論文的參考文獻
同學，您好！
參考文獻：區域品牌如何走向全國市場 作者：耿一誠 來源：期刊 發表時間：2006-01-30
參考文獻：區域品牌可持續發展影響因素及其作用機制研究 作者：郭克鋒 來源：博士論文 發表時間：2011-10-15
參考文獻： 是什麼阻礙了區域品牌走向全國? 作者：李明利 來源：期刊 發表時間：2010-12-18
以上參考文獻均來自CNKI中國知網。
希望對您有用，望採納！
F. 急求論文參考文獻！！
去圖書館找電子資源啊，多得是！
G. 市場營銷專業論文參考文獻
你可以在（現代市場營銷）裡面看下別人發的論文是引用了別人哪些參考文獻~你看下有什麼對你是有用的~
H. 論文的文獻綜述部分（關於鋼鐵期貨）
這個問題比較難回答。
我不答了。
我試著答一下。
1
系統風險。跟股票的差不多。就是齊漲齊跌。無法控制。
保證金不充足就是風險，會面臨強平的風險。
不會操作也是，到交割的時候還沒平倉，這就慘了，聽說過曾經一個合約連續19個跌停。
這是在中國發生的事情，所有人的不知道為什麼會連續19個交易日跌停，基本面什麼都沒有消息。結果最後得到答案是，浙江有個大戶，2億做多這個品種，但是快要到交割日期了，他沒有那麼多現貨去交割，所以只有平倉，2億資金啊，當時中國期貨交易量還不活躍，所以就連續打出19個跌停。
2.期貨風險的預警與控制
我知道的控制有：期貨交易所會在快到期的時候增加保證金。這是按比例增加的，具體在交易所的網站查。
對了，你要的答案可以在各大期貨交易所看，官方網站有關於這些的論述。
比如你在開戶之前他會給你看電視，就是看錄象，這個錄象內容就是關於期貨風險提示的內容。
還有大客戶持倉報告，還有最大持倉量。比如股指期貨就有最大持倉量限制，這個是防止認為的控制操作市場。
還有漲跌停限制。還有熔斷機智，熔斷就是一旦期貨市場某品種交易出現異常，就會觸發熔斷機制，比如。。我也不曉得什麼情況會觸發熔斷機制，反正就是正常交易時間突然停止交易，整個品種都不能交易，好象短時間漲太多就會熔斷，成交量異常也會熔斷。一般熔斷是5分鍾吧，就像電開關的保險絲一樣，符合過大保險絲就斷了。
還有就是監管層，監管層的要求都比較高，還有比如設立期貨公司的條件，期貨公司懂事長的都要求有一定條件，這也是風控的一部分。
期貨叢業人員資格證考試的教材就有介紹這些，我是憑記憶給你的答案，我以前考過這個。