國際期貨xt2

『壹』 您好，可以請你幫我查一下我這塊希捷的硬碟還在保修期內嗎 S/N：9SZ2VXT2 ST3320613AS P/N：9FZ162-503

還在

『貳』 哪裡有戴爾xt2筆記本電腦1.5英寸硬碟

為了維護大家的利益，我今天在這里講述一下我購買的DELL品牌經歷，以下所說的全是事實：
2015年3月29號，在京東上購買了一台DELL品牌筆記本電腦，Ins13系列，5999元，屏可以翻轉，電池為一體式，整體比較薄，看起來不錯，但用到6月份時，電腦就出現了問題，電腦不斷重啟，要麼自動關機，如果關機的情況下，放那不動，自己又會開機，完全無法使用，由於本人也稍懂一些電腦常識，為了排除系統問題，把系統重新安裝後，問題照樣出現，打電話客服人員，說進行自檢，但自檢中也會關機，DELL公司人員已經判定為電腦硬體問題，只能送修。
一年內都可以免費修，但他們不上門服務，只能自己送到維修站修，一經折騰後，到7月份了，7月初送修，一修過了9天，總算修回來了，拿回來使用了4天，電腦又不斷重啟，問題又出現了，打客服說只能送修，沒辦法，到了維修站，問他們換主板了嗎，他們說沒換，只是修了主板，但我問DELL客服，他們告訴我說換了主板，唉，我也不想糾結這個問題，只想快點修好，這次一修來回折騰又是兩周過去了，當他們告訴我電腦修好後，我取電腦時，在現場開了一次機，沒有問題，維修處也告訴我，主板換了新的，我就拿回來了，用了四天問題又出現了，全是一樣的問題，不斷關機，又重啟，這次我就憤怒了，要求換整機，他們說不行，經過好幾次發火，他們說試試，讓我把發票拍照過去，結果說我的發票是單位，不能換，吵了好幾次後，不給換，那我也沒有辦法，認倒霉吧，只能修。當時客服人員問我在哪修的，我說北京朝陽華普國際大廈，他說這個不是他們的維修點，他們的在建國路，我了個去，我說這明明是你們給我發的地址呀，說北京朝陽只有兩家，重新打客服，另一個客服告訴，這個華普的也是他們的第三方合作的點，唉，不管了，修吧，送到維修站，與那邊維修人員又吵了一架，我肯定會說你們怎麼修幾次都沒有修好之類的話呀，結果他們說，他們不是DELL，只是維修，有問題找DELL，和他們無關，想發火，想吵架都找DELL，而且他們說修好的機子，只能保證當天取的時候，現場不出問題，只要出了門，後續出現問題，他們不管，也不保證。MD，這是什麼話，什麼人，真想罵人，好歹同樣的問題能保證不出吧，幾天內又出現，只能說明他們水平不行，沒有找到根本原因。吵也吵了，但不能拿自己的電腦出氣呀，只能修，單子開完了，我也離開了，差不多10分鍾，維修站給我打電話，說我的電腦USB口處外殼裂了，我當時就不爽了，我電腦在我手上沒用多久，也不可能裂，現在我離開現場了，告訴我裂了，這能算我的問題嗎，我也不想和素質低下的維修人員吵，我就打電話給DELL客服，又為這事與客服人員爭論好久，說查監控等，隨便吧。大家也清楚他們的電話有多難打，而且每次打時接的人不一樣，所以這個問題要重復說好多次，當時有一個男客服，我和他說完了情況，他說幫我問一下維修站，出解決方案，馬上回復我，我說把你的分機號，或直線號，工號等，隨便哪樣告訴我都可以，我好知道進度對吧，但他死活不說，只告訴我馬上回電話我，結果真沒有等到他的電話，我也找不到他了，這就是他們的客服，他們維修人員以及電腦品質。
目前電腦還在維修站，到目前也沒有出結果,到現在客服人員都不理我了
建議大家買電腦前，好好想想吧！