國際期貨怎麼和客戶溝通
㈠ 如何跟客戶溝通
1、良好的第一印象
良好的印象不僅包括得體的衣著打扮,大方的舉止和沉穩的態度更為重要。推銷員隧的內在素質實際上就相當於商品的質地和檔次。店員的一舉一動都會在顧客心目中形成一個印象,這種印象最終會影響顧客對店鋪及產品的看法。
2、關注客戶的需要
只有產生關心才能產生關系,無論你從事任何一個行業,把人際關系做好,都會對你產生一個巨大的推動。大家都熟知的喬,吉拉德,被譽為可以在任何時間和地點向任何人推銷任何產品的傳奇式人物,但他也曾因為沒有認真地關注顧客的需要而丟掉生意。
3、讓客戶感受到足夠的熱情
熱情是有效溝通的關鍵,當你冷漠的時候就是失敗的開始。銷售人員對產品的熱愛程度將影像客戶的決定。那些頂尖銷售人員之所以能夠成功,就在於他們在任何時候、任何情況下都對自己的產品抱有感染人心的熱情。
㈡ 我要做期貨銷售,如何尋找客戶,尋找到以後如何說服客戶。
兄弟,說句實在話,還是學好技術幫客戶掙錢吧。套期保值的話很多期貨公司都有專業部門(我就是),期貨客戶更多的是碰,強扭的瓜不甜
㈢ 怎麼跟客戶聊期貨,該從哪些方面談、請大俠們指導下。
聊現貨,問問經營情況如何?對行情有什麼看法,他認為是漲是跌
㈣ 誰知道怎麼才能和客戶 好好的溝通
溝通、這個問題是因人而異的、沒有一個硬性規定、
對於這個問題、我相信誰都不能教你去跟他溝通、
只能給你一個框架、一個大體的思路...
個人覺得、跟客戶溝通、不能過於急切、當你跟一個完全陌生的客戶見面的時候、
他對你是一無所知的、所以、首先我們應該試著讓他認可我們、
當然、這個認可、不是說他對我們多麼多麼信任、知識讓他不排斥我們、
做到這點其實很簡單、一是去聽、就是聽他說、二還是聽、繼續聽他說、
在這個過程中、我們可以觀察、他的興趣、愛好...等等、
當找到他的興趣愛好的時候、我們可以花費大量的時間來談他敢興趣的事情、
讓他完全適應去跟你聊天、並且接受跟你聊天、這就需要我們對各個方面都要涉獵、
哪怕是你不是很懂、你也可以裝作懂一點點、跟他去交流、交流過程中也不要去吝嗇你的贊美之詞..
當你覺得、你跟他聊的差不多的時候、他跟你狠聊的來的時候、再涉及到利益方面的談判也好、
銷售也罷、他會很容易接受你的思維、接受你的說法、
但是、切忌誇誇其談...要說的話、其實還很多、這只是其中的一個小框架吧、
總之、我們做到活學活用、因人而異...求彩!
㈤ 如何跟客戶交流,溝通
1、准確的稱呼,感恩的心態與客戶相見,當營銷人員打開客戶的大門拜訪客戶時,要准確地稱呼對方,進行自我介紹並表示感謝,向客戶立即表示感謝,這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象,這樣更能贏得客戶的好感。
2、開場白、寒暄,表明拜訪來意。開場白要盡量創造良好的第一印象。客戶會帶你進入合適的訪談場所,期間相互交換名片,營銷人員拿出筆記本,公司相關資料等文件做訪談前的准備。
3、陳述、介紹、詢問和傾聽,通過交談讓客戶了解自己的公司及其產品和服務,要在交談中了解客戶的現狀和需求,尤其要詢問客戶目前的現狀和潛在需求,此時要避免客戶的抵觸情緒,想辦法滿足客戶特定的利益。
4、總結、達到拜訪目的,營銷人員介紹了自己公司,了解了客戶的現狀和問題點,達到了目的,要主動對拜訪結果進行總結和與客戶確認,總結主要圍繞潛在需求進行。
㈥ 做為期貨業務員要怎麼讓客戶和你電話溝通
不不不,男的這個不一定,不過你打電話一開始目的性不要這么強,可以先聊聊公司最近的行情收入,再帶出期貨可以套期保值減少風險這一塊,然後態度要好,最近是淡期,即使10多天未必有單生意,但是你必須多打,這個就是個概率問題了。不過你也可以自己跑去實體做現貨的公司去給他們推薦。 希望對你有幫助!
㈦ 如何跟客戶溝通
一、做好溝通前的工作準備。首先,你必須要確定今天拜訪客戶的目的和意義,明確和客戶交流的主題,並要准備好相關的資料和道具。例如你今天拜訪客戶的主要目的是推薦卷煙新產品,那麼今天你與客戶交流的主題就是卷煙新產品,拜訪出發前應准備好卷煙新產品和新產品的相關知識,新產品知識要求出發前能夠做到瞭然於心,這樣拜訪時你和客戶進行溝通時才能夠做到有的放失。因此,溝通前的充分准備是至關重要,它能夠提高你的自信心,是你與客戶進行順暢溝通的前提和保障。 二、善於傾聽客戶的談話和詢問客戶。與人進行有效溝通,首先必須學會傾聽客戶的談話,因為溝通過程是一個相互的過程,只有認真傾聽了客戶的談話,客戶認為你尊重了他,他才有可能認真聽你的談話,這也才有機會接受你的觀點和意見。在傾聽的過程中應學會從客戶的談話中了解會客戶的立場以及客戶的需求、願望、意見與感受。當然,只會傾聽還是遠遠不夠的,必須還學會巧妙詢問。
㈧ 期貨的基本講解,跟客戶如何對話。
富貴兒,
你就是靠騙人才富貴起來的嗎?
什麼叫切記不提風險?
期貨考試你過了嗎?開戶第一條
就是要把風險擺在頭里!!
你不要誤導新人好嗎?
期貨市場就是讓那麼不誠信的經紀人做爛的!
開發客戶的話,公司肯定會給你一張名單,讓你打電話..呵呵
這個事情挺痛苦的
最怕你沒經驗
更怕你愛面子...不過啦
你想
反正對方看不見你,說句話而已唄!
然後,你要把你對期貨的了解告訴對方,期貨是什麼?還有
最主要的是看對方有沒有這個能力做,期貨是有風險的,而且是風險和利潤成正比的,風險越大利潤越大,就看你怎麼把這件事圓滑的說了
但是首先
我還是想你多了解一下行情和操作,別到時候被客戶問蒙了的好!
多看看書吧
㈨ 做黃金期貨業務,如何更好的和客戶溝通
你可以不懂黃金期貨,但是你不能不懂期貨,控制住客戶的風險才是最主要的