外匯期貨銷售客服是幹嘛的
⑴ 期貨交易員或客服都是做什麼的
交易員 也是紅馬甲 ,是出市代表,是客戶利用電話下單時,由你在交易所下單。每天的工作就是接電話,按客戶要求敲鍵盤下單。
客服,跟一般公司的客服差不多,主要職責是維護客戶。比如一個客戶開了戶了,你要電話回訪下對方滿不滿意,軟體會不會用,等等。
畢業生進入期貨行業,兩個都可以。
交易員平時時間充裕,現在很少有電話下單的客戶。大商所下面的紅馬甲每天8點30進場的時候,每人抱一本閑書,抱一把小食品,抱些水果,打法無聊的時光。另外紅馬甲大部分是女孩子,美女也比較多,是准備在期貨業釣金龜婿的。
客服一般也是女孩子做,平時時間也很充裕。
兩個你自己比較下吧,期貨業以後發展空間大,等期指上了,期權上了,衍生品都上了,沒准以後工資比證券的多呢,呵呵。
⑵ 外匯公司客服是做什麼的
我這邊的情況是:
1、為公司各類客戶提供業務咨詢。
2、收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
3、負責公司客戶資料、公司文件(復件)及分銷商合同(復件)等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
4、協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
6、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
⑶ 做過金融外匯期貨黃金的朋友,在這些公司上班當銷售,真的很賺錢么
確實是。金融嘛!本身就是於錢打交道,做銷售有百分之二十是靠運氣的!主要靠提成,一月別說幾十萬,幾百萬的也有。但他們說最低一兩萬就在開玩笑了,只是為了招人而已。一般做金融的業務員都是拿底薪的,但你一旦做出業績,那提成比任何一個行業都賺錢。記住,是有業績的前提下。
如還有疑問,請追問。
如有幫助,請採納,謝謝
⑷ 期貨公司的 客服崗位具體工作性質是什麼呀 會不會也要拉客戶的
……
期貨公司的客服崗真正用處是開戶的,也就是熟悉開戶流程,幫助客戶完成開戶手續,跟大家理解意義上的客服不是一個概念。
通常這個崗不需要你自己有業績指標,但是有個別公司全員營銷,這個你最好問清楚。
⑸ 期貨公司的客服都是干什麼的
回答客戶問題,幫客戶解決 交易中的問題.
前台還負責開戶,有的是文秘,分好幾種,還有拉客戶的,主要看你想做哪個
⑹ 期貨公司客服經理是做什麼的
客服經理就是經紀人,你的業績好工資就高。
⑺ 期貨經紀公司里,交易客服部門是做什麼的需要掌握什麼技能
如果就按你說的是客服
大的公司是要客戶的 ,比如,你電話咨詢這個公司的客服的電話,比如,交易的賬號的問題啦 ,密碼的問題,轉賬的問題啊 ,或者是帳戶里的情況的問題
都是可以通過客服的解答來得到解答的 ,這個就不需要多少的技能的
我估計,你公司會給你這方面的培訓的,足已應對客戶的問題的解答的 性質和10086沒有什麼區別,就是解答疑惑,如果你們只是職位的掛羊頭賣狗肉,那就說明,你還是拉客戶的,就是電話的營銷唄
⑻ 外匯期貨下單員的主要工作是做什麼
下單員 Under a single member是在早期的股票、期貨交易中,因為沒有網上自助交易技術,交易者(客戶)通常在證券公司、期貨公司的交易廳內交易,他們下達的交易指令需要通過盤房(報盤的房間)的工作人員用電話報到交易所的席位上,這里報單的的工作人員就稱為報單員或下單員。
現在都是叫交易員,或者高級一點的叫操盤手。
⑼ 做一個外匯客服需要具備什麼學習什麼
我就覺得你關於把所有技術都要搞會。否則別人來問你的時候你就容易慌張,
還有就是打字要快。
我覺得我也要努力,很多知識還是要多學習,
對了我推薦一個欄目給你,可能你用的著,是FXCM環球金匯網的外匯黃金專業知識學院,裡面內容分類很細致,我覺得你可以從基礎學起
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